Split (1)

test · 1.37k rows

call_id string	channel int64	text_whisper string	text string	text_raw string	row_type string
031c9bc118c2cd0b3022f543d993e1ea86e038c90228b99f093930526a251ca6	0	فتی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکرم زنده باشین بله خانم رجیلی وضعیتش در حال ارسال هستش منتها اینکه برای سه شنبه بوده هنوز به دستتون نرسیده نیاز به بررسی داره و انگار بیست و پنجم رسیده اهواز شما بیست و چهارم بوده تا حالا از این بابت بودهو من پیگیری‌شو براتون ثبت می‌کنم که هنوز هماهنگی بازه بعدی انجام نشده از قبل هم ...	فتی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکرم زنده باشین بله خب رشیدی وضعیتش در حال ارسال هستش منتها اینکه برای سه‌شنبه بوده هنوز به دستتون نرسیده نیاز به بررسی داره و انگار بیست و پنج ام رسیده اما شما بیست و چهار ام بوده احتمالا از این بابت بوده و من پیگیریش رو براتون ثبت می‌کنم که هنوز هماهنگی بازه بعدی انجام نشده از قبل ه...	فتی هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ متشکرم. زنده باشین. بله. خب، رشیدی وضعیتش در حال ارسال هستش، منتها اینکه برای سه‌شنبه بوده، هنوز به دستتون نرسیده. نیاز به بررسی داره و انگار 25ام رسیده، اما شما 24ام بوده. احتمالاً از این بابت بوده و من پیگیریش رو براتون ثبت می‌کنم که هنوز هماهنگی بازه بعدی انجام نشده. از قبل هم گویا...	entity
031c9bc118c2cd0b3022f543d993e1ea86e038c90228b99f093930526a251ca6	1	سلام وقتتون بخیر ببخشید من یه هفته پیش یه اسپینر دستی سفارش دادم ولی هنوز به دستم نرسیده اول گفتن یکشنبه بعد گفتن سه‌شنبه الانم به دستم نرسیده می‌خواستم ببینم دلیلش چیه باشه متشکرم می‌گم این هفته می‌رسه یا ممکنه بیشتر طول بکشه باشه بعد می‌گم من مالم پرداخت درب منزله کارت‌خوان دارن یا باید پرداخت کنم بیست و سه متشکرم مت...	سلام وقتتون بخیر ببخشید من یه هفته پیش یه اسپینل دستی سفارش دادم ولی هنوز به دستم نرسیده اول گفتن یکشنبه بعد گفتن سه‌شنبه الان هم به دستم نرسیده می‌خواستم ببینم دلیلش چیه باشه متشکرم می‌گم این هفته می‌رسه یا ممکنه بیشتر طول بکشه باشه بعد می‌گم من مالم پرداخت درب منزل کارتخوان دارن یا باید پرداخت کنم به صورت متشکرم متشک...	سلام، وقتتون بخیر. ببخشید، من یه هفته پیش یه اسپینل دستی سفارش دادم، ولی هنوز به دستم نرسیده. اول گفتن یکشنبه، بعد گفتن سه‌شنبه. الان هم به دستم نرسیده، می‌خواستم ببینم دلیلش چیه. باشه، متشکرم. می‌گم این هفته می‌رسه یا ممکنه بیشتر طول بکشه؟ باشه. بعد می‌گم من مالم پرداخت درب منزل کارتخوان دارن یا باید پرداخت کنم به صور...	entity
031edbc7bdaef9867ca88085bb42662e49b47d139307e0034de819d841f7de88	0	بله ممنونم از صبوری‌تون از اینکه پشت خط منتظر موندین بعد با راننده ارتباط گرفتم اعلام کردن تقریبا ساعت هشت شب حدودا هشت شب می‌شه که بخوان به دستشون برسونن فعلا خیر تا ساعت هشت شب بله دقیقا ممنونم ممنونم از تماس شما به نظرسنجی ما متصل می‌شین خدانگهدارتون باشه	دارید ممنونم از صبوری‌تون از اینکه پشت خط منتظر موندین بله با راننده ارتباط گرفتم اعلام کردن تقریبا ساعت هشت شب حدودا هشت شب می‌شه که بخوام به دستشون برسونم فعلا خیر تا ساعت هشت شب بله دقیقا ممنونم ممنونم از تماس شما به نظرسنجی ما متصل می‌شیم خدانگهدارتون باشه	دارید. ممنونم از صبوری‌تون از اینکه پشت خط منتظر موندین. بله، با راننده ارتباط گرفتم. اعلام کردن تقریباً ساعت۸ شب، حدوداً۸ شب می‌شه که بخوام به دستشون برسونم. فعلاً خیر، تا ساعت۸ شب. بله، دقیقاً. ممنونم، ممنونم از تماس شما. به نظرسنجی ما متصل می‌شیم. خدانگهدارتون باشه.	entity
0b5316561a9b421cf3ef7fcf37dfb57896c696749b1d4c84f36e81e368628721	0	وقت بخیر یوسفی هستم از واحد شکایات چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام زنده باشید متشکرم در خدمتتونم بفرمایید سلامت باشید بله چشم الان چکش می‌کنم یه چند لحظه به روی چشم با همین شماره همراه بوده درسته آقای شانکیان الان فقط یه چک بکنم ببینم سفارش درسته سفارش برای شش شهریور بوده یا همین سفارشه بله بله دارم مشاهده می‌کنم بلهبله د...	وقت بخیر یوسفی هستم از واحد شکایات چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام زنده باشید متشکرم در خدمتتونم بفرمایید سلامت باشید بله چشم الان چکش می‌کنم یه چند لحظه به روی چشم با همین شماره همراه بوده درسته آقای شانکیان خیلی خوب الان فقط یه چک بکنم ببینم سفارش درسته سفارش برای شش شهریور بوده یا همین سفارشه بله بله دارم مشاهده می‌کنم...	وقت بخیر. یوسفی هستم از واحد شکایات. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ سلام. زنده باشید، متشکرم. در خدمتتونم. بفرمایید، سلامت باشید. بله. چشم، الان چکش می‌کنم. یه چند لحظه به روی چشم. با همین شماره همراه بوده، درسته آقای شانکیان؟ خیلی خوب. الان فقط یه چک بکنم ببینم سفارش درسته. سفارش برای 6 شهریور بوده یا همین سفارشه؟ بله، بله ...	entity
0b5316561a9b421cf3ef7fcf37dfb57896c696749b1d4c84f36e81e368628721	1	سلام خانم یوسفی وقت شما بخیر سلامت باشید خانم یوسفی من سلامت باشید من شانکیان هستم یک سفارش داشتم آره از اهواز یه سفارش داشتم نمی‌دونم شماره سفارش من و همکارتون یعنی می‌بینید تو چیز یا نه فقط الان گفتگویی تلفنی هست بله خواهش می‌کنم خیر خیر اکانتم با شماره دیگری هست اگر می‌خواید تا بخونم براتون اکانت آها پس می‌بینید آره...	سلام خانم یوسفی وقت شما بخیر سلام بفرمایید خانم یوسفی من سلام بفرمایید من شانکیان هستم یک سفارش داشتم آره از اهواز یه سفارش داشتم نمی‌دونم شماره سفارش من رو همکارتون یعنی می‌بینید تو سیستم یا نه فقط الان گفت‌وگوی تلفنی هست بله خواهش می‌کنم ا خیر خیر اکانتم با شماره دیگری هست اگر می‌خواید تا بخونم براتون اکا آها پس می‌ب...	سلام خانم یوسفی، وقت شما بخیر. سلام، بفرمایید. خانم یوسفی، من— سلام، بفرمایید. من شانکیان هستم، یک سفارش داشتم، آره، از اهواز. یه سفارش داشتم، نمی‌دونم شماره سفارش من رو همکارتون— یعنی می‌بینید تو سیستم یا نه، فقط الان گفت‌وگوی تلفنی هست. بله، خواهش می‌کنم. اِ... خیر، خیر. اکانتم با شماره دیگری هست، اگر می‌خواید تا بخو...	entity
2ac729a261039fd9c19cdeab066b469a0506d11fbfeeb2e330215a9ceb430449	0	وقت بخیر پسندیده هستم چطور می‌تونم همراهی‌تون کنم سلام زنده باشید بله درسته آقای تقیان سفارشتون بازه زمانی بازه زمانی‌اش برای هجدهم تا حداکثر بیست و چهارم بوده دو تا اتکلن بودهمن ازتون عذرخواهی می‌کنم اینقدر تأخیر زیادی داشته ارسال سفارش شما چون اداره پست هم پاسخگویی شما نیست و از سایت ما خرید کردین مشکلی نداره من الان...	وقت بخیر پسندیده هستم چطور می‌تونم همراهی‌تون کنم سلام زنده باشید بله درسته آقای تقیان سفارش‌تون بازه زمانی ا بازه زمانی‌اش برای هجده ام تا حداکثر بیست و چهار ام بوده دو تا اوت کلن بوده من ازتون عذرخواهی می‌کنم انقدر تاخیر زیادی داشته ارسال سفارش شما چون اداره پست هم پاسخگوی شما نیست و از سایت ما خرید کردید مشکلی نداره...	وقت بخیر، پسندیده هستم. چطور می‌تونم همراهی‌تون کنم؟ سلام، زنده باشید. بله. درسته. آقای تقیان، سفارش‌تون بازه زمانی... اِ... بازه زمانی‌اش برای 18ام تا حداکثر 24ام بوده، 2 تا اوت کلن بوده؟ من ازتون عذرخواهی می‌کنم، انقدر تأخیر زیادی داشته ارسال سفارش شما. چون اداره پست هم پاسخگوی شما نیست و از سایت ما خرید کردید، مشکلی...	entity
2ac729a261039fd9c19cdeab066b469a0506d11fbfeeb2e330215a9ceb430449	1	سلام خانم وقت شما بخیر عذرخواهی می‌کنم من یه سفارشی داده بودم تقریبا ده روز گذشته بعد قرار بودش که چهل روز پیش برسه بعد نرسید یه درخواست پیگیری دادم بعد پیروز زدن که سفارش به دست شما رسیده توی دیجی‌کالا ولی من سفارش دریافت نکرده بودم دوباره درخواست پشتیبانی دادم به من گفتن که این یه کد پستی داره باید بری اداره پست پیگی...	سلام خانم وقت شما بخیر عذرخواهی می‌کنم من یه سفارشی داده بودم تقریبا ده روز گذشته بعد قرار بودش که سه چهار روز پیش برسه بعد نرسید یه درخواست پیگیری دادم بعد پریروز زدن که سفارش به دست شما رسیده توی دیجی‌کالا ولی من سفارش دریافت نکرده بودم دوباره درخواست پشتیبانی دادم به من گفتن که این یه کد پستی داره باید بری اداره پست...	سلام خانم، وقت شما بخیر. عذرخواهی می‌کنم، من یه سفارشی داده بودم، تقریباً ۱۰ روز گذشته، بعد قرار بودش که ۳-۴ روز پیش برسه، بعد نرسید. یه درخواست پیگیری دادم، بعد پریروز زدن که سفارش به دست شما رسیده توی دیجی‌کالا، ولی من سفارش دریافت نکرده بودم. دوباره درخواست پشتیبانی دادم، به من گفتن که این یه کد پستی داره، باید بری ...	entity
423a237018d5adbde03ae799a16ca0e73507dbd0d92b4e7176586a687fe05c9c	0	چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم سلامت باشید ممنونم بفرمایید بله درسته بله حتما پس یه چند لحظه پشت خط مرسی ممنونم از شما با اجازه‌تون آقای قاسمی وقت‌تون بخیر باشه ممنون از صبوری‌تون با ایشون تماس گرفتم گفتن که حدود یک ساعت یک ساعت و نیم دیگه می‌رسن خدمت‌تون بله بلهبله خواهش می‌کنم وقتتون بخیر باشه به نظر سریع‌تر می‌خواید ...	چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشید ممنونم بفرمایید بله درسته بله حتما پس یه چند لحظه پشت خط می‌مونید ممنونم از شما با اجازه‌تون آقای قاسمی وقتتون بخیر باشه ممنون از صبوری‌تون با ایشون تماس گرفتم گفتن که حدود یک ساعت یک ساعت و نیم دیگه می‌رسن خدمتتون بله بله خواهش می‌کنم وقتتون بخیر باشه به نظرتون همین‌جا باید وای...	چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ سلامت باشید، ممنونم. بفرمایید. بله. درسته. بله، حتماً. پس یه چند لحظه پشت خط می‌مونید؟ ممنونم از شما. با اجازه‌تون. آقای قاسمی؟ وقتتون بخیر باشه. ممنون از صبوری‌تون. با ایشون تماس گرفتم، گفتن که حدود ۱ ساعت، ۱ ساعت و نیم دیگه می‌رسن خدمتتون. بله، بله. خواهش می‌کنم. وقتتون بخیر باشه. به نظر...	entity
423a237018d5adbde03ae799a16ca0e73507dbd0d92b4e7176586a687fe05c9c	1	درود بر شما خسته نباشید سلامتی سپاسگزارم عبارت وقتی که می‌ذارید من یه سفارش داشتم از دیجی‌کالا و قرار بود که امروز بازه نه تا ده برسه یعنی تا ده شب من مهمونم یعنی بیشتر تا یه بازه یه ساعته یه ساعته نیمه‌ای نمی‌رسم بمونم واقعا یعنی من به خدا رو بذارم خارج شب باز برنامه داشتم سر همین موندم چون سری قبلی که سفارش داشتم معم...	درود به همه شما هم خسته نباشید سلامتید سپاسگزارم بابت وقتی که می‌ذارید من یه سفارش داشتم از دیجی‌کالا قرار بود امروز بازی نه تا ده برسه یعنی تا ده شب و من مهمونم یعنی بیشتر تا یه فقط بازه یه ساعته یه ساعت و نیمه یعنی نمی‌رسم بمونم واقعا یعنی من به خدا امروز هم خارج شهر باز برنامه داشتم سر همین موندم چون سری قبلی که سفا...	درود به همه. شما هم خسته نباشید، سلامتید؟ سپاسگزارم بابت وقتی که می‌ذارید. من یه سفارش داشتم از دیجی‌کالا، قرار بود امروز بازی۹ تا ۱۰ برسه، یعنی تا ۱۰ شب. و من مهمونم، یعنی بیشتر تا یه... فقط بازه یه ساعته، یه ساعت و نیمه. یعنی نمی‌رسم بمونم، واقعاً. یعنی من به خدا امروز هم خارج شهر باز برنامه داشتم، سر همین موندم. چون...	entity
56ad63cd471c55c86adbec39b9cfea3627d5081f37caa3b0c2aab0efca7189f9	1	سلام خسته نباشین ببخشید من یه سفارش دادم الان یه ده دقیقه پیش یه رگاله این رنگش برای من قهوه روشن ثبت شده من می‌خوام قهوه تیره‌اش کنم هر کاری هم می‌کنم نمی‌تونم ویرایشش بدم خب کنسلی کنسل بشه دوباره باید یعنی هزینه‌اش چهل و هشت ساعت طول می‌کشه برگرده درسته خب اگه می‌شه کنسلش کنید برام من دو تا الان یکی هم قبلش کنسل کردم...	سلام خسته نباشین ببخشید من یه سفارش دادم الان یه ده دقیقه پیش یه رگاله این رنگش برای من قهوه‌ای روشن ثبت شده من می‌خوام قهوه‌ای تیره‌اش کنم هر کاری هم می‌کنم نمی‌تونم ویرایشش بدم خب کنسلیه کنسل بشه دوباره باید یعنی هزینه‌اش چهل و هشت ساعت طول می‌کشه برگرده درسته خب اگه می‌شه کنسلش کنین برام من دو تا الان یکی هم قبلش کن...	سلام، خسته نباشین. ببخشید، من یه سفارش دادم، الان یه ۱۰ دقیقه پیش، یه رگاله. این رنگش برای من قهوه‌ای روشن ثبت شده، من می‌خوام قهوه‌ای تیره‌اش کنم. هر کاری هم می‌کنم نمی‌تونم ویرایشش بدم. خب کنسلیه. کنسل بشه دوباره باید... یعنی هزینه‌اش ۴۸ ساعت طول می‌کشه برگرده، درسته؟ خب اگه می‌شه کنسلش کنین برام. من دو تا... الان یک...	entity
58947555b2c677f68923642258c350ab93ee0d13337f6f200cd8f9ab14bd17f0	0	سپر هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم زنده باشید در خدمتتون هستم بستگی داره سفارش‌تون تو چه حالت کنسل شده باشه اگر تو حالت فاکتور شده کنسل باشه هفتاد و دو ساعت کاری زمان می‌بره به نام آقای محمد صادق صنایع ثبت شدهدرسته وقتی در حالت پردازشه به این معنی است یک چند لحظه عذرخواهی می‌کنم بنده موردتون رو مشاهده کنم ببینم تو ...	خونه هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم زنده باشید در خدمتتون هستم بستگی داره سفارش‌تون تو چه حالت کنسل شده باشه اگر تو حالت فاکتور شده کنسل باشه هفتاد و دو ساعت کاری زمان می‌بره به نام آقای محمد صادق صنایی ثبت شده اجازه خب وقتی در حالت پردازشه به این معناست یک چند لحظه عذرخواهی می‌کنم بنده موردتون رو مشاهده کنم ببینم ت...	خونه هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ زنده باشید، در خدمتتون هستم. بستگی داره سفارش‌تون تو چه حالت کنسل شده باشه. اگر تو حالت فاکتور شده کنسل باشه،۷۲ ساعت کاری زمان می‌بره. به نام آقای محمد صادق صنایی ثبت شده؟ اجازه— خب وقتی در حالت پردازشه به این معناست. یک چند لحظه عذرخواهی می‌کنم، بنده موردتون رو مشاهده کنم ببینم...	entity
58947555b2c677f68923642258c350ab93ee0d13337f6f200cd8f9ab14bd17f0	1	سلام علیکم خسته نباشید ببخشید خانم ما چهار روز پیش یه درخواستی داشتیم لغوش کردیم بعد الان هنوز فروش به حساب من نیومده این مگه قانونش چهل و هشت ساعته نیست چطوری محمدصادق صنوعی فاکتور نشده در حال پردازش بود خواهش می‌کنم	سلام علیکم خسته نباشید ببخشید خانم ما چهار روز پیش یک درخواست داشتیم لغوش کردیم بعد الان هنوز پولش به حساب من نیامده این مگه قانون چهل و هشت ساعته نیست چطوری محمد صادق حسنای فاکتور نشده در حال پردازش بوده ببخشید ببخشید	سلام علیکم، خسته نباشید. ببخشید خانم، ما ۴ روز پیش یک درخواست داشتیم، لغوش کردیم، بعد الان هنوز پولش به حساب من نیامده. این مگه قانون ۴۸ ساعته نیست؟ چطوری؟ محمد صادق حسنای. فاکتور نشده. در حال پردازش بوده. ببخشید، ببخشید.	entity
5b016e0b0da4e9faf54c2d38e7569f411085df0f6dd6d156da7652e9b1f79ee8	0	سلام وقتتون بخیر هادیان هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم باز بوده درش درسته صدای منو دارین صدای منو دارین الان صدای منو دارین ببینین فرمودین که درش باز بوده ببینید اگر درش باز بوده می‌تونید مرجوعیش رو ثبت بکنید که ازتون تحویلش بگیرید مرجوعی مرجوعیش رو ثبت بکنید که ازتون تحویلش بگیرید بله بله مرجوعی دلیلشو بنویسین چون پلمب ...	سلام وقتتون بخیر هادیه م هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم باز بوده درش درسته صدای منو دارید صدای منو دارید الان صدای منو دارید ببینین فرمودین که درش باز بوده اوکی ببینید اگر درش باز بوده می‌تونید مرجوعیش رو ثبت بکنید که ازتون تحویلش بگیریم مرجوعی مرجوعیش رو ثبت بکنین که ازتون تحویل بگیریم بله بله مرجوعی رو ثبت کنید دلیلش ر...	سلام، وقتتون بخیر. هادیه م. هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ باز بوده درش، درسته؟ صدای منو دارید؟ صدای منو دارید؟ الان صدای منو دارید؟ ببینین، فرمودین که درش باز بوده؟ اوکی. ببینید، اگر درش باز بوده، می‌تونید مرجوعیش رو ثبت بکنید که ازتون تحویلش بگیریم. مرجوعی، مرجوعیش رو ثبت بکنین که ازتون تحویل بگیریم. بله، بله، مرجوعی...	entity
5e53b9374e6b550265060c79545c7b131791f0e48c43ca2ceedbc76e95b8710d	0	هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم زنده باشید در خدمتتون هستم به نام آقای مهدی معصومی ثبت شده موردتون به خاطر اینکه اممم بله ببینید آدرس‌تون اجازه بدید تنها راهش این هست آقای معصومی عزیز الان دسترسی تغییر آدرس برای این سفارش بسته است مگر اینکه این سفارش کنسل بشه هزینه‌اش برگرده مجدد در واقع خریدتون رو انجام بدیداین کار...	هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم زنده باشید در خدمتتون هستم به نام آقای مهدی معصومی ثبت شده موردتون به‌خاطر اینکه بله ببینید آدرس‌تون اجازه بدید تنها راهش این هست آقای معصومی عزیز الان دسترسی تغییر آدرس برای این سفارش بسته‌ست مگر اینکه این سفارش کنسل بشه هزینه‌اش برگرده مجدد در واقع خریدتون رو انجام بدید این کار رو می...	هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ زنده باشید، در خدمتتون هستم. به نام آقای مهدی معصومی ثبت شده موردتون؟ به‌خاطر اینکه— بله، ببینید آدرس‌تون... اجازه بدید. تنها راهش این هست، آقای معصومی عزیز، الان دسترسی تغییر آدرس برای این سفارش بسته‌ست. مگر اینکه این سفارش کنسل بشه، هزینه‌اش برگرده مجدد در واقع خریدتون رو انجام بدی...	entity
5e53b9374e6b550265060c79545c7b131791f0e48c43ca2ceedbc76e95b8710d	1	سلام خسته نباشید من خواهش می‌کنم من سفارش دادم آدرسم شماله می‌خوام آدرس رو تغییر بدم به تهران چون خودم تهران رو دیگه می‌کنم و تغییر دادم بله بله ولی ولی لحاظ نمی‌شه این آدرس یعنی تیکه شاشن نیست من بگم آدرس رو تغییر بکنم خب یعنی من الان لغو کنید کل هزینه که دادم برم یه رو دوباره سفارش بدم ایرادی ندارهخیلی ندارم این کارو...	شما از اون کارشناس نباشید من برای شما کار من سفارش دادم آدرسم شماله می‌خوام آدرس رو تغییر بدم به تهران چون خودم تهران زندگی می‌کنم و تغییر دادم بله بله ولی با این لحاظ نمی‌شه این آدرس یعنی تیکش روشن نیست من بزنم آدرس تغییر بکنه خب یعنی من الان لغو کنید کل هزینه‌ای که دادم برمی‌گرده دوباره سفارش بدم خب ایرادی نداره مشکل...	شما از اون کارشناس نباشید. من برای شما کار من سفارش دادم. آدرسم شماله، می‌خوام آدرس رو تغییر بدم به تهران، چون خودم تهران زندگی می‌کنم و تغییر دادم. بله، بله. ولی با این لحاظ نمی‌شه این آدرس، یعنی تیکش روشن نیست من بزنم آدرس تغییر بکنه. خب. یعنی من الان لغو کنید، کل هزینه‌ای که دادم برمی‌گرده؟ دوباره سفارش بدم؟ خب ایرا...	entity
7ad6e197abaa133f8aea6722dd7879de5c115e18a2fb8b58977f0665afccf053	0	میتونم کمکتون کنم سلام متشکرم بفرمایید بله بفرمایید بله بله بله بله چی شده خانم قاسمی مشکل چی بوده همین سفارش در واقع نمک ماشین ظرفشویی رو میفرمایید دیگه بله بله این سفارشتون عدم پاسخگویی خورده یعنی اینکه همکار ارسال ما باهاتون تماس گرفتن ظاهرا پاسخگو نبودین تایید میکنین این قضیه روخب بله بله ببین نه تحویل داده شد که ح...	دارم می‌تونم کمکتون کنم سلام متشکرم بفرمایید بله بفرمایید بله بله بله بله چی شده خانم قاسمی مشکل چی بوده همین سفارش در واقع نمک ماشین ظرفشویی رو می‌فرمایید دیگه بله بله این سفارش‌تون عدم پاسخگویی خورده یعنی اینکه همکار ارسال ما باهاتون تماس گرفتن ظاهرا پاسخگو نبودین تایید می‌کنین این قضیه رو خب بله بله بله ببینین نه تح...	دارم می‌تونم کمکتون کنم؟ سلام، متشکرم. بفرمایید. بله. بفرمایید. بله. بله. بله. بله. چی شده خانم قاسمی؟ مشکل چی بوده؟ همین سفارشِ... در واقع نمکِ ماشین ظرفشویی رو می‌فرمایید دیگه؟ بله. بله. این سفارش‌تون «عدم پاسخگویی» خورده. یعنی اینکه همکار ارسال ما باهاتون تماس گرفتن، ظاهراً پاسخگو نبودین. تأیید می‌کنین این قضیه رو؟ ...	entity
7ad6e197abaa133f8aea6722dd7879de5c115e18a2fb8b58977f0665afccf053	1	سلام خانم خسته نباشید یه شماره سفارش دارم بی‌زحمت تو سیستم چک می‌کنید سی و هشت هفده نود و سه صد و یک من داخل سیستم که چک می‌کنم توی پنل کاربریم زده تحویل داده شده به مشتری ولی متأسفانه من مرسوله‌ای دریافت نکردم نمک ماشین و جلادهنده بله بله نه پاسخگو بودم تماس گرفتن با من ساعت هشت و نیم شببعد از اینکه گفته بود بیست و چه...	سلام خانم خسته نباشید یه شماره سفارش دارم بی‌زحمت تو سیستم چک می‌کنید سی و هشت هفده نود و سه صد و یک من داخل سیستم که چک می‌کنم توی پنل کاربریم زده تحویل داده شده به مشتری ولی متاسفانه من مرسوله‌ای دریافت نکردم نمک ماشین و جلاده‌هنده بله بله نه پاسخگو بودن تماس گرفتن با من ساعت هشت و نیم شب بعد از اینکه گفته بود بیست و...	سلام خانم، خسته نباشید. یه شماره سفارش دارم، بی‌زحمت تو سیستم چک می‌کنید؟ 38، 17، 93، 101. من داخل سیستم که چک می‌کنم، توی پنل کاربریم زده «تحویل داده شده به مشتری»، ولی متأسفانه من مرسوله‌ای دریافت نکردم. نمک ماشین و جلاده‌هنده، بله. بله. نه، پاسخگو بودن. تماس گرفتن با من ساعت 8 و نیم شب، بعد از اینکه گفته بود 24ام می...	entity
e1249d70bd9c10044159532c363f2d327def68d70c6a7f478e3ed00f5e6997f5	0	اکبری هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلامت باشید بله حتما سفارش به نام خانم مژگان قربالوند درسته سفارش پایه رول دستمان درسته بله حتما چند لحظه صبوری داشته باشید من با مأمور ارسال تماس بگیرم قدمشون اعلام بکنم سلامت باشید ممنون میشم چند لحظه پشت خط منتظر بمونید	اکبری هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلامت باشین بله حتما سفارش به نام خانم مژگان غربالوند درسته سفارش پایه رول دستمال درسته بله حتما چند لحظه صبوری داشته باشین من با مامور ارسال تماس بگیرم و خدمتشون اعلام بکنم سلامت باشین ممنون می‌شم چند لحظه پشت خط منتظر بمونین	اکبری هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ سلامت باشین. بله حتما. سفارش به نام خانم مژگان غربالوند، درسته؟ سفارش پایه رول دستمال، درسته؟ بله حتما. چند لحظه صبوری داشته باشین، من با مأمور ارسال تماس بگیرم و خدمتشون اعلام بکنم. سلامت باشین، ممنون می‌شم چند لحظه پشت خط منتظر بمونین.	entity
5f0ff0c8c4c9ea2e30074d745937f52cb8c04d58f81c0e9db7864d290cf227be	0	سلام وقتتون بخیر مردوی هستم چطور میتونم کمکتون کنم ممنونم مرسی توی قسمت پروفایلتون باید برید نه توی قسمت سایت دیجی کالا یه بخشی داره به نام دستیار پشتیبان جان نه از سایت دیجی کالایه قسمت داره به نام دستیار پشتیبان شما اونجا می‌تونید مستندات رو برای ما ارسال کنید باز اگه سوالی هست بله بله از سایت دیجی‌کالا واردش بشین تو...	سلام وقتتون بخیر مروی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم مرسی توی قسمت پروفایل‌تون باید برید اه نه توی قسمت سایت دیجی‌کالا یه بخشی داره به نام دستیار پشتیبان جان نه از سایت دیجی‌کالا یه قسمت داره به نام دستیار پشتیبان شما اونجا می‌تونید مستندات رو برای ما ارسال کنید باز اگه سوالی هست من در خدمتم بله بله از سایت دیجی‌ک...	سلام، وقتتون بخیر. مروی هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ ممنونم، مرسی. توی قسمت پروفایل‌تون باید برید... اه، نه، توی قسمت سایت دیجی‌کالا، یه بخشی داره به نام «دستیار پشتیبان». جان؟ نه، از سایت دیجی‌کالا. یه قسمت داره به نام «دستیار پشتیبان». شما اونجا می‌تونید مستندات رو برای ما ارسال کنید. باز اگه سوالی هست، من در خدمتم...	entity
5f0ff0c8c4c9ea2e30074d745937f52cb8c04d58f81c0e9db7864d290cf227be	1	سلام خسته نباشید برام پیام اومده که کالا رو که مرجوع کردم کارتی که باهاش خرید کردم برای خودم نبود و کارت ملی و نمی‌دونم کارتی که ازش خرید کردم اینا رو براتون بفرستم کجا باید بفرستم اینا رو تو سایت از سایت باید برم یا اپلیکیشن باید از سایت دیجی‌کالا برم ممنون دست	سلام خسته نباشید اممم برام پیام اومده که کالا رو که مرجوع کردم کارتی که باهاش خرید کردم برای خودم نبود و کارت ملی و نمی‌دونم کارتی که ازش خرید کردم و اینا رو براتون بفرستم کجا باید بفرستم اینا رو تو سایت از سایت باید برم یا اپلیکیشن بله پس از سایت دیجی‌کالا برم بله ممنون	سلام، خسته نباشید. اممم، برام پیام اومده که کالا رو که مرجوع کردم، کارتی که باهاش خرید کردم برای خودم نبود و کارت ملی و نمی‌دونم کارتی که ازش خرید کردم و اینا رو براتون بفرستم. کجا باید بفرستم اینا رو؟ تو سایت؟ از سایت باید برم یا اپلیکیشن؟ بله. پس از سایت دیجی‌کالا برم؟ بله. ممنون.	entity
e4910d2be28415766e8dc031074aaf52c5da06b3d363f158d18217fe4e84613e	0	خیر حسینی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام عزیز عزیز در خدمتیم متوجه فرمودید صداتون هستم عذر می‌خوام بابت تجربه تلخی که داشتید فقط من عذر می‌خوام از قسمت هایپرمارکت ثبت سفارشاتون اتفاق افتاده یا از قسمت در واقع دیجی‌کالا عادی بابت این موضوع با قسمت دیجی‌کالا عادی تماس گرفتید اگر مایل باشید بنده شما رو به قسمت سوپرمارک...	آقای حسینی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام و عرض ادب در خدمتیم متوجه سرنوشت‌هاتون هستم عذر می‌خوام بابت تجربه تلخی که داشتید فقط من عذر می‌خوام از قسمت هایپرمارکت ثبت سفارش‌هاتون اتفاق افتاده یا از قسمت در واقع دیجیکالا عادی بابت این موضوع با قسمت دیجیکالا یا عادی تماس گرفتید اگر مایل باشید بنده شما رو به قسمت سوپرما...	آقای حسینی هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ سلام و عرض ادب، در خدمتیم. متوجه سرنوشت‌هاتون هستم، عذر می‌خوام بابت تجربه تلخی که داشتید. فقط من عذر می‌خوام، از قسمت هایپرمارکت ثبت سفارش‌هاتون اتفاق افتاده یا از قسمت، در واقع، دیجیکالا عادی؟ بابت این موضوع با قسمت دیجیکالا یا عادی تماس گرفتید. اگر مایل باشید، بنده شما رو به...	entity
e4910d2be28415766e8dc031074aaf52c5da06b3d363f158d18217fe4e84613e	1	سلام خسته نباشین خانم خانم حسینی من یه سفارش دادم یه نیم ساعت پیش سوپرمارکتی بعد توی دیجی‌کالا توی خود دیجی‌کالا توی سوپرمارکتی هیچی‌ها تو اون قسمت جاری هیچ چیزی نشون نمی‌ده یعنی اصلا من نمی‌دونم سفارشم الان کجاست بعد هیچ لینکی هم نیومده برام ممنون توی دیجی‌کالا توی دیجی‌کالا قسمت اون بالا سوپرمارکتی مرغ هم سفارش دادم ...	سلام قطع نباشین خانم خانم حسینی من یه سفارش دادم یه نیم ساعت پیش سوپرمارکت دیجی بعد توی دیجی‌کالا توی خود دیجی‌کالا توی سوپرمارکت دیجی هیچ جا تو اون قسمت کیو آر هیچ چیزی نشون نمی‌ده یعنی اصلا من نمی‌دونم سفارشم الان کجاست بعد هیچ لینکی هم نیومده برام خواهش می‌کنم توی دیجی‌کالا توی دیجی‌کالا قسمت اون بالا سوپرمارکتی مرغ...	سلام، قطع نباشین. خانم، خانم حسینی، من یه سفارش دادم یه نیم ساعت پیش، سوپرمارکت دیجی... بعد توی دیجی‌کالا، توی خود دیجی‌کالا، توی سوپرمارکت دیجی، هیچ جا تو اون قسمت QR هیچ چیزی نشون نمی‌ده. یعنی اصلاً من نمی‌دونم سفارشم الان کجاست. بعد هیچ لینکی هم نیومده برام. خواهش می‌کنم. توی دیجی‌کالا... توی دیجی‌کالا، قسمت اون بال...	entity
51bdb8a5ae546b2b19ad558bc8f2263072b4fda52a47ff2b10313bafcc283cc8	0	چطور می‌تونم کمکتون کنم زنده باشید خانم مودی بفرمایید همین مرسوله کرم آبرسان و برس خط چشم و اینا رو می‌کنم می‌شه کدشو بدین خانم مودی عزیز ممنون بله بله سی و سه هشتاد و یک خب این تحویل داده شد نخورده این میز جلو مبلی مستطیلی‌تون ارسال ناموفق خوردهو عدم پاسخگویی مشتری زدن براش با شما اصلا تماسی گرفته نشده تو این چند روز ...	چطور می‌تونم کمکتون کنم زنده باشین خانم موحدی بفرمایید همین مرسوله‌ی کرم آبرسان و برس خط چشم و اینا رو می‌خوایم می‌شه کدش رو بدین خانم موحدی عزیز ممنون بله بله سه هزار و سیصد و هشتاد و یک خب این تحویل داده شد نخورده این میز جلو مبلی مستطیلی‌تون ارسال ناموفق خورده و عدم پاسخگویی مشتری زدن براش با شما اصلا تماسی گرفته نش...	چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ زنده باشین خانم موحدی، بفرمایید. همین مرسوله‌ی کرم آبرسان و برس خط چشم و اینا رو می‌خوایم. می‌شه کدش رو بدین، خانم موحدی عزیز؟ ممنون. بله؟ بله؟ 3381. خب. این «تحویل داده شد» نخورده. این «میز جلو مبلی مستطیلی‌تون ارسال ناموفق» خورده و «عدم پاسخگویی مشتری» زدن براش. با شما اصلاً تماسی گرفته نشده ...	entity
51bdb8a5ae546b2b19ad558bc8f2263072b4fda52a47ff2b10313bafcc283cc8	1	الو سلام خسته نباشید عذر می‌خوام من درخواست قبلی هم داشتم من هنوز کالا رو تحویل نگرفتم تقریبا ده روز گذشت دیگه می‌خواستم ببینم پیگیری کردین خیلی عجله دارم نه نه میزه نه عزیزم میزه بله صد و بیست و هشت نهصد و پنجاه و پنج سی و سه هشتاد و یک بله گفتم کالاتون هم کلا نه زنگ خونه نه زنگ گوشی هیچ‌کدوم به من زنگ ندادن نمی‌دونم ...	الو سلام خسته نباشید عذر می‌خوام من درخواست قبلی هم داشتم ولی هنوز کالا رو تحویل نگرفتم تقریبا ده روز گذشت دیگه می‌خواستم ببینم پیگیری کردین چون خیلی عجله دارم نه نه میز نه عزیزم میز بله یک دو هشت نه پنج پنج سه سه هشت یک بله گفتم اون کالا‌تون هم کلا نه زنگ خونه نه زنگ گوشی هیچ‌کدوم رو به من زنگ نزدن نمی‌دونم حالا این م...	الو؟ سلام، خسته نباشید. عذر می‌خوام، من درخواست قبلی هم داشتم، ولی هنوز کالا رو تحویل نگرفتم. تقریباً ۱۰ روز گذشت دیگه. می‌خواستم ببینم پیگیری کردین؟ چون خیلی عجله دارم. نه نه، میزِ. نه عزیزم، میزِ. بله. ۱۲۸۹۵۵۳۳۸۱. بله. گفتم. اون کالا‌تون هم کلاً نه زنگ خونه، نه زنگ گوشی، هیچ‌کدوم رو به من زنگ نزدن. نمی‌دونم حالا این ...	entity
77f942a5b285c66022de12136b622d2a9ff10975785e6882832a0651ad6556bd	0	چی هستم چطور تایم کارت رو فکر کنم سلام سلامت باشید متشکرم درسته بازه‌تون برای امروزه درسته آقای درویشی و اینکه درسته لباسشویی درسته لباسشویتون نوزدهم ثبت شده برای امروز ساعت نه تا بیست و دو هستش که در حال ارساله تا این لحظه تحویل همکار ارسال نشده تحویلشون بشه پیامک میاد براتون احتمالا تا این لحظه تحویلشون نشده بعد از س...	تزم اجازه می‌دن کمکتون کنم سلام بله سلامت باشید متشکرم بله درسته بازه‌تون برای امروزه درسته آقای درویشی و اینکه درسته لباسشویی درسته لباسشویی‌تون نوزدهم ثبت شده برای امروز ساعت صفر نه و صفر صفر تا بیست و دو و صفر صفر هستش که در حال ارساله تا این لحظه تحویل همکار ارسال نشده تحویلشون بشه پیامک میاد براتون احتمالا تا این ...	تزم. اجازه می‌دن کمکتون کنم؟ سلام، بله. سلامت باشید، متشکرم. بله. درسته. بازه‌تون برای امروزه، درسته آقای درویشی؟ و اینکه— درسته. لباسشویی درسته. لباسشویی‌تون؟ نوزدهم ثبت شده برای امروز ساعت 09:00 تا 22:00 هستش که در حال ارساله. تا این لحظه تحویل همکار ارسال نشده. تحویلشون بشه، پیامک میاد براتون. احتمالاً تا این لحظه ت...	entity
77f942a5b285c66022de12136b622d2a9ff10975785e6882832a0651ad6556bd	1	سلام وقت بخیر خانم من یه ماشین لباسشویی سفارش دادیم برای خارج از شهره و امروز در دسترس هستن اگر ببرم می‌خواستم اگه زحمتی نیست یه تماسی با اون مأموری گرفته بشه که حتما امروز اینو تحویل بده چون که روزهای دیگه دیگه نیستن بله بله بله من حتی یکی دو هفته تاخیر هم گذاشته بودم یعنی می‌شد زودتر هم بزنم اما با تاخیر گذاشتم که حد...	سلام وقت بخیر خب خانم من یه ماشین لباسشویی سفارش دادیم برای خارج از شهره و امروز در دسترس هستن اگر ببرم می‌خواستم اگه زحمتی نیست یه تماسی با اون ماموره گرفته بشه که حتما امروز اینو تحویل بده چونکه روزهای دیگه دیگه نیستن بله بله بله من حتی یکی دو هفته تاخیر هم گذاشته بودم یعنی می‌شد زودتر هم بزنم اما با تاخیر گذاشتم که ...	سلام، وقت بخیر. خب. خانم، من یه ماشین لباسشویی سفارش دادیم برای خارج از شهره و امروز در دسترس هستن اگر ببرم. می‌خواستم اگه زحمتی نیست، یه تماسی با اون مأموره گرفته بشه که حتماً امروز اینو تحویل بده، چونکه روزهای دیگه دیگه نیستن. بله. بله. بله. من حتی یکی دو هفته تأخیر هم گذاشته بودم، یعنی می‌شد زودتر هم بزنم، اما با تأ...	entity
a8dd40be4ce1f3ae1099249076a7f23c743db287b3894ccb3d7802f01b9273c6	0	گزار هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم بفرمایید بله بله بله بفرمایید یه لحظه صبوری بفرمایید لطفا اجازه بدید من پیگیری‌تون رو انجام بدم کالایی که مرجوع شده با کالایی که شما ارسال کردید با کالایی که برای شما ارسال شده مغایرت داشته به همین دلیل برای شما پیامکش ارسال شده که امکان سرویس دارید وجود ندارهمن متوجه‌ام کالایی ...	گلزار هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنونم بفرمایید بله بله بله بفرمایید چند لحظه صبوری بفرمایید لطفا چند لحظه اجازه بدید من پیگیری‌تون رو انجام بدم کالایی که مرجوع شده با کالایی که شما ارسال کردید با کالایی که برای شما ارسال شده مغایرت داشته به همین دلیل برای شما پیامکش ارسال شده که امکان سرویس‌دهی‌اش وجود نداره بله مت...	گلزار هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ ممنونم، بفرمایید. بله. بله. بله، بفرمایید. چند لحظه صبوری بفرمایید، لطفاً. چند لحظه اجازه بدید من پیگیری‌تون رو انجام بدم. کالایی که مرجوع شده، با کالایی که شما ارسال کردید— با کالایی که برای شما ارسال شده— مغایرت داشته. به همین دلیل برای شما پیامکش ارسال شده که امکان سرویس‌دهی‌اش و...	entity
a8dd40be4ce1f3ae1099249076a7f23c743db287b3894ccb3d7802f01b9273c6	1	سلام وقتتون بخیر هم گفتم من داشتم با همکارتون صحبت می‌کردم تماس قطع شد که کد مرجوعی می‌گم خدمتتون صد و هفتاد و دو هشتاد و سه هفتصد و نود و نه اینو در شرایط اولیه من فرستاده بودم کالا اصلا سلیفون پولم بود بعد دیدم الان پیامک اومده ایراد داد تشخیص داده نشد برگشت می‌کنم می‌خواستم بدونم جریانش چی بوده ممنونم آخه خواب نه مم...	سلام وقتتون بخیر خانم گلزار من داشتم با همکارتون صحبت می‌کردم تماس قطع شد یه کد مرجوعی می‌گم خدمتتون صد و هفتاد و دو هشتاد و سه هفتصد و نود و نه این رو در شرایط اولیه من فرستاده بودم کالا اصلا سلیفون‌پیچ‌پلمب بود بعد دیدم الان پیامک اومده ایراددار تشخیص داده نشد برگشت می‌خوره می‌خواستم بدونم جریانش چی بوده ممنونم قفل‌خ...	سلام، وقتتون بخیر خانم گلزار. من داشتم با همکارتون صحبت می‌کردم، تماس قطع شد. یه کد مرجوعی می‌گم خدمتتون: 172-83-799. این رو در شرایط اولیه من فرستاده بودم، کالا اصلاً سلیفون‌پیچ‌پلمب بود. بعد دیدم الان پیامک اومده: «ایراددار تشخیص داده نشد، برگشت می‌خوره». می‌خواستم بدونم جریانش چی بوده. ممنونم. قفل‌خوابه، نه؟ ممنونم....	entity
0d2de891b860e6b32992c7165d9360f064918d813ea009db38f1a2e317fe1531	0	خانم محمدتون هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم مرسی زنده باشید بله صداتونو دارم آقای بیداربخش بله درسته شماره فعال‌سازی احتمالا شماره کالا شناسه کالا فرمودین خب روی جعبه شناس بله روی جعبه شناسه کالا نوشته نشدهبله الان شما می‌گین که شناسه کالا دقیقا روی جعبه چه اطلاعاتی هستش که شما همونو وارد کنید منظورتونهبله دیگه چی نوشته ...	سلام من مهتاب هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم مرسی زنده باشید بله صداتون رو دارم آقای بیدرخش بله درسته شماره فعال‌سازی احتمالا شماره کالا شناسه کالا فرمودین خب روی جعبه شناس بله روی جعبه شناسه کالا نوشته نشده بله الان شما می‌گین که شناسه کالا دقیقا روی جعبه چه اطلاعاتی هستش که شما همون رو وارد کنید منظورتونه بله بله دیگه ...	سلام، من مهتاب هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ مرسی، زنده باشید. بله، صداتون رو دارم آقای بیدرخش. بله. درسته. شماره فعال‌سازی احتمالاً شماره کالا. شناسه کالا فرمودین؟ خب، روی جعبه شناس— بله، روی جعبه شناسه کالا نوشته نشده؟ بله. الان شما می‌گین که شناسه کالا دقیقاً روی جعبه چه اطلاعاتی هستش که شما همون رو وارد کنید، منظو...	entity
0d2de891b860e6b32992c7165d9360f064918d813ea009db38f1a2e317fe1531	1	سلام خانم خسته نباشید الو خانم ببخشید من یه گوشی آیفون خریدم دیشب رسید دست ما خدمتتون یه بیمه تجهیزات هم من گرفتم خب الان برای فعال‌سازی این بیمه اینجا نوشته که شناسه کالا رو ثبت کنید روش این شناسه کالا منظور کدوم شماره است شناسه کالا نوشته الان توی سایت دیجی‌کالا می‌رم برای شناسه بیمه گفته برای فعال‌سازی بیمه لطفا شنا...	سلام خانم خسته نباشید الو خانم ببخشید من یه گوشی آیفون خریدم دیشب رسید دست ما بعد از سه روز یه بیمه تجهیزات هم من گرفتم خب الان برای فعال‌سازی این بیمه اینجا نوشته که شناسه کالا رو ثبت کنید روش این شناسه کالا منظور کدوم شماره‌ست شناسه کالا نوشته الان توی سایت دیجی‌کالا می‌رم برای شناسه بیمه گفته برای فعال‌سازی بیمه لطف...	سلام خانم، خسته نباشید. الو؟ خانم، ببخشید، من یه گوشی آیفون خریدم، دیشب رسید دست ما، بعد از ۳ روز. یه بیمه تجهیزات هم من گرفتم، خب؟ الان برای فعال‌سازی این بیمه، اینجا نوشته که «شناسه کالا» رو ثبت کنید روش. این شناسه کالا منظور کدوم شماره‌ست؟ شناسه کالا نوشته. الان توی سایت دیجی‌کالا می‌رم، برای شناسه بیمه گفته «برای ف...	entity
14de5340c5befca4687fe13fcd7440241593a9eff30d499fd112fb0063819979	0	بنده هستم چطور می‌تونم همراهی‌تون کنم سلام زنده باشید عذرخواهی می‌کنم منظورتون اینه که نیومدن ازتون دریافتش کنن آقای خیرتان چند لحظه بررسی کنم کالاهای مرجوعی شما رو کالاهای مرجوعی وقتی که دریافت می‌شن شما چه کالایی هستش مرجوعی ثبت کردین از قسمت اپلیکی همون سفارش‌هایی که دیروز دریافت کردین منظورتونه مرجوعی‌تون رو اصلا ت...	زنده هستم چطور می‌تونم همراهی‌تون کنم سلام زنده باشید عذرخواهی می‌کنم منظورتون اینه که نیومدن ازتون دریافتش کنن آقای خیطان من چند لحظه بررسی کنم کالاهای مرجوعی شما رو کالاهای مرجوعی وقتی که دریافت می‌شن شما چه کالایی هستش مرجوعی ثبت کردین از قسمت اپلیکی همون سفارش‌هایی که دیروز دریافت کردین منظورتونه مرجوعی‌تون رو اصلا...	زنده هستم. چطور می‌تونم همراهی‌تون کنم؟ سلام، زنده باشید. عذرخواهی می‌کنم، منظورتون اینه که نیومدن ازتون دریافتش کنن، آقای خیطان؟ من چند لحظه بررسی کنم کالاهای مرجوعی شما رو. کالاهای مرجوعی وقتی که دریافت می‌شن، شما چه کالایی هستش مرجوعی ثبت کردین؟ از قسمت اپلیکی... همون سفارش‌هایی که دیروز دریافت کردین منظورتونه؟ مرجو...	entity
14de5340c5befca4687fe13fcd7440241593a9eff30d499fd112fb0063819979	1	الو سلام وقتتون بخیر باشه اصلا این محصولات من کی مرجوع می‌خوره من اصلا مرجوع بکنم مرجوع کردم قراره پشتیبانی بررسی کنید بررسی نکرده هنوز بله تایید کنم جعبه‌اش رو دیدید عکس رو یعنی یه عکس کلی گرفتم نیومده یعنی آره ادعی قطع کنید همین‌طوری بله همین‌طوری دستمون رسیده آخه جعبه گلس رو به جای اینکه تو جعبه بذارید فیس مشهب هم ف...	الو سلام وقتتون بخیر باشه واسه همین محصولات من کی مرجوع می‌خوره من می‌خواستم مرجوعی بخورم مرجوعی کردم قراره پشتیبانی بررسی کنه بررسی نکرده هنوز یه لحظه بله ا باید تایید کنم جعبه‌اش رو دیدید عکس رو عکس یه عکس کلی گرفتم نیومده یعنی بله اگه دقت کنید همین‌طوری دستم رسیده آخه جعبه گلس رو به جای اینکه تو جعبه بذارید تو کیسه ...	الو، سلام، وقتتون بخیر باشه. واسه همین محصولات من کی مرجوع می‌خوره؟ من می‌خواستم مرجوعی بخورم. مرجوعی کردم، قراره پشتیبانی بررسی کنه، بررسی نکرده هنوز. یه لحظه. بله؟ اِ، باید تایید کنم؟ جعبه‌اش رو دیدید؟ عکس رو؟ عکس... یه عکس کلی گرفتم، نیومده. یعنی— بله. اگه دقت کنید، همین‌طوری دستم رسیده. آخه جعبه گلس رو به جای اینکه...	entity
3435b84380758a83e2d67d62f7ce7ed84ee05088bbc9fe6331b6a648676f40ab	0	سلام وقتتون بخیر جانی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم زنده باشید متشکرم بله بابت کدوم سفارشتون هستش سفارشتون رو دارم براتون بررسی‌شو انجام می‌دم سفارش ارسال از جانب فروشنده هستش و براتون برای امروز پیامک اومده برای امروز بازه‌ی عصر در اینجا اعلام کردن که تحویلتون می‌دن متأسفانه شماره‌ای ازشون در دسترسمون نیستش که خدمتتون ...	سلام وقتتون بخیر جانی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم زنده باشید متشکرم بله بابت کدوم سفارش‌تون هستش بله بابت این سفارش‌تون دارم براتون بررسی‌ش رو انجام می‌دم سفارش ارسال از جانب فروشنده هستش و براتون برای امروز پیامک اومده بله برای امروز بازه عصر در اینجا اعلام کردن که تحویل‌تون می‌دن نه متاسفانه شماره‌ای ازشون در دسترسم...	سلام، وقتتون بخیر. جانی هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ زنده باشید، متشکرم. بله؟ بابت کدوم سفارش‌تون هستش؟ بله، بابت این سفارش‌تون دارم براتون بررسی‌ش رو انجام می‌دم. سفارش ارسال از جانب فروشنده هستش و براتون برای امروز پیامک اومده. بله، برای امروز بازه عصر در اینجا اعلام کردن که تحویل‌تون می‌دن. نه، متأسفانه شماره‌ای ا...	entity
3435b84380758a83e2d67d62f7ce7ed84ee05088bbc9fe6331b6a648676f40ab	1	سلام خوب هستین من امروز یه سفارش دارم می‌خواستم ببینم می‌تونم یه ارتباط بگیرم با این مأمورتون که کی اینجا می‌رسه آخرین سفارش که پکیج و دو تا رادیات الو بله بله شماره تماس نمی‌تونین به من بدین باشه خداحافظ	سلام خوب هستین من امروز یه سفارش دارم می‌خواستم ببینم می‌تونم یه ارتباط بگیرم با این مامورتون که کی اینجا می‌رسه آخرین سفارش یه پکیج و دو تا رادیات الو بله بله خب شماره تماس نمی‌تونین به من بدین باشد خداحافظ	سلام، خوب هستین؟ من امروز یه سفارش دارم، می‌خواستم ببینم می‌تونم یه ارتباط بگیرم با این مأمورِتون که کی اینجا می‌رسه. آخرین سفارش یه پکیج و دو تا رادیات. الو؟ بله، بله. خب شماره تماس نمی‌تونین به من بدین؟ باشد، خداحافظ.	entity
680e7a40f8dad64dc67d45bc4bd16a1dde510891d24a3d2cc56b3080a60e5b36	0	می‌تونم کمکتون کنم متشکرم بله بله بله عذرخواهی می‌کنم ازتون خانم شفایی مشکلی که پیش اومده یا موضوعتون چی بوده بله بله کد سفارشتون رو لطف می‌کنید براتون بتونم بررسی کنم بله بله بله متشکرم کپسول روغن ماهی امیگا ست درسته بسته شفتی بله درسته متوجه شدمالان شما یه بسته شصت عددی رو دریافت کردین ولی یه بسته شصت عددی درسته بله ...	می‌تونم کمکتون کنم متشکرم بله بله بله عذرخواهی می‌کنم ازتون خانم شفایی مشکلی که پیش اومده یا موضوعتون چی بوده بله بله کد سفارش‌تون رو لطف می‌کنید براتون بتونم بررسی کنم بله بله بله متشکرم کپسول روغن ماهی امگا سه درسته بسته شصت عددی بله درسته متوجه شدم الان شما یک بسته شصت عددی رو دریافت کردین ولی یک بسته شصت عددی رو نگ...	می‌تونم کمکتون کنم؟ متشکرم. بله. بله. بله. عذرخواهی می‌کنم ازتون. خانم شفایی، مشکلی که پیش اومده یا موضوعتون چی بوده؟ بله. بله. کد سفارش‌تون رو لطف می‌کنید براتون بتونم بررسی کنم؟ بله. بله. بله. متشکرم. کپسول روغن ماهی امگا ۳، درسته؟ بسته۶۰ عددی. بله، درسته، متوجه شدم. الان شما ۱ بسته۶۰ عددی رو دریافت کردین، ولی ۱ بسته...	entity
680e7a40f8dad64dc67d45bc4bd16a1dde510891d24a3d2cc56b3080a60e5b36	1	درود بر شما من شفایی هستم الان با یکی از همکارانتون صحبت می‌کردم از طرف شما قطع شد منتظر شدم تماس بگیرن تماس نگرفتن خواهش می‌کنم عرض کردم خدمت همکارتون که من توی سفارش‌های دارویی که داشتم دو تا امگا سه شصت عددی سفارش داده بودم یه دونه برای من سی عددی فرستادنیه لحظه اجازه بفرمایید یادداشت بفرمایید دوازده نود و یک هشتاد ...	درود بر شما من شفایی هستم الان با یکی از همکارانتون صحبت می‌کردم از طرف شما قطع شد منتظر شدم تماس بگیرن تماس نگرفتن خواهش می‌کنم عرض کردم خدمت همکارتون که من توی سفارش‌های دارویی که داشتم دو تا اومگا سیصد و شصت عددی سفارش داده بودم یه دونه برای من سی عددی فرستادن چند لحظه اجازه بفرمایید بله یادداشت بفرمایید دوازده نود ...	درود بر شما. من شفایی هستم. الان با یکی از همکارانتون صحبت می‌کردم، از طرف شما قطع شد. منتظر شدم تماس بگیرن، تماس نگرفتن. خواهش می‌کنم. عرض کردم خدمت همکارتون که من توی سفارش‌های دارویی که داشتم، دو تا «اومگا ۳۶۰ عددی» سفارش داده بودم، یه دونه برای من ۳۰ عددی فرستادن. چند لحظه اجازه بفرمایید، بله. یادداشت بفرمایید. 12،...	entity
70d37fb62e37922dcf5c5ecbf1cc8e8aa167874064e9601f76a70e4a696f6807	0	سلام وقتتون بخیر میرزا جانم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام بفرمایید بفرمایید بله سفارش خانم رسمان مستایر درسته کتاب تصمیم کتاب بلا دنا مرسوله در حال ارسال هستش درخواست کنسلی‌اش رو دارید بله من این مورد رو ارجاع می‌دم همکارانمون بررسی می‌کنن اگر امکان کنسلی بود بین بیست و چهار تا چهل و هشت ساعت نتیجه اعلام می‌شهو اگر سفار...	وقتتون بخیر می‌سنجانیم چطور می‌تونم کمکتون کنم بله بفرمایید بفرمایید بله سفارش خانم رضوان مستعد درسته کتاب تصمیم کتاب بلا دونا مرسوله در حال ارسال هستش درخواست کنسلیش رو دارید بله من این مورد رو ارجاع می‌دم همکارانمون بررسی می‌کنن اگر امکان کنسلی بود بین بیست و چهار تا چهل و هشت ساعت نتیجه اعلام می‌شه و اگر سفارش هم یک...	وقتتون بخیر. می‌سنجانیم چطور می‌تونم کمکتون کنم. بله، بفرمایید. بفرمایید. بله. سفارش خانم رضوان مستعد، درسته؟ کتاب «تصمیم»، کتاب «بلا دونا»؟ مرسوله در حال ارسال هستش. درخواست کنسلیش رو دارید؟ بله. من این مورد رو ارجاع می‌دم، همکارانمون بررسی می‌کنن. اگر امکان کنسلی بود، بین 24 تا 48 ساعت نتیجه اعلام می‌شه. و اگر سفارش ...	entity
0221dc0426a77ed43efabcbbdd918987cb6a42fefde3d0420156bb49b3a9b623	0	وقت بخیر سفی هستم از واحد شکایات چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام زنده باشید بله بله خواهش می‌کنمچشم در خدمتم جسارتا شماره همراهتون رو میفرمایید که من سفارش رو چک کنم بله بله چهل و شش نود و نه چشم یه چند لحظه متوجه شدم خانم مزینانی دیگه درسته چشم یه چند لحظه با بنده تا حالا صحبت نداشتید ولی با همکاران شکایات صحبت داشتید دا...	وقت بخیر زکی هستم از واحد شکایات چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام زنده باشین بله بله خواهش می‌کنم چشم در خدمتم جسارتا شماره همراهتون رو می‌فرمایید که من سفارش رو چک کنم بله بله چهار هزار و ششصد و نود و نه چشم یه چند لحظه متوجه شدم خانم مزینانی دیگه درسته چشم یه چند لحظه با بنده تا حالا صحبت نداشتید ولی با همکاران شکایات صح...	وقت بخیر. زکی هستم از واحد شکایات. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ سلام، زنده باشین. بله. بله. خواهش می‌کنم. چشم، در خدمتم. جسارتاً شماره همراهتون رو می‌فرمایید که من سفارش رو چک کنم؟ بله. بله. 4699، چشم. یه چند لحظه... متوجه شدم. خانم مزینانی دیگه، درسته؟ چشم. یه چند لحظه... با بنده تا حالا صحبت نداشتید، ولی با همکاران شکایا...	entity
0221dc0426a77ed43efabcbbdd918987cb6a42fefde3d0420156bb49b3a9b623	1	سلام خانم خسته نباشین من قرار بود خانم ملکی کار منو انجام بدن ساعت یازده و نیم من باهاشون تماس گرفتم گفت من شخصا کارتون رو انجام میدم باهاتون تماس می‌گیرم هیچ کاری واسه من نکردن تماس هم نگرفتن الان من می‌خواستم با ایشون صحبت کنم وصل شدم اونجا آقای کردی منو وصل کرد به شما گفت به شما بگم مشکل منو چرا حل نمی‌کنید نهصد و ب...	سلام خانم خسته نباشین من قرار بود خانم ملکی کار منو انجام بدن ساعت یازده و نیم هم باهاشون تماس گرفتم گفت من شخصا کارتونو انجام می‌دم باهاتون تماس می‌گیرم هیچ کاری واسه من نکردن تماس هم نگرفتن الان من می‌خواستم با ایشون صحبت کنم بعد شدم اونجا آقای کردی منو وصل کرد به شما گفت به شما بگم مشکل منو چرا حل نمی‌کنید نه دو دو ...	سلام خانم، خسته نباشین. من قرار بود خانم ملکی کار منو انجام بدن، ساعت ۱۱ و نیم هم باهاشون تماس گرفتم. گفت من شخصاً کارتونو انجام می‌دم، باهاتون تماس می‌گیرم. هیچ کاری واسه من نکردن، تماس هم نگرفتن. الان من می‌خواستم با ایشون صحبت کنم، بعد شدم اونجا، آقای کردی منو وصل کرد به شما، گفت به شما بگم مشکل منو چرا حل نمی‌کنید....	entity
04cdcef2ca0af3b8a19906afe900437ee9ef0f1334b1357dd2085e38bf5cae2b	0	وقتتون بخیر گزار هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم بله بله اجازه بدید به اسم رضا حدیدی بوده درسته در تاریخ بیست و یک شش هزار و چهارصد و پنج برای شما به مبلغ هشت میلیون و خورده‌ای واریزی انجام شده به حساب شما ننشسته اجازه بدید لطفا لطف کنید از گنجش حساب‌تون برای ما یک پرینت بگیرین طی هفتاد و دو ساعت بعد از تاریخ بیست و یک شش...	وقتتون بخیر گلزار هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم بله بله یک لحظه اجازه بدید به اسم رضا حدیدی بوده درسته در تاریخ بیست و یک صفر شش هزار و چهارصد و پنج برای شما به مبلغ هشت میلیون و خورده‌ای واریزی انجام شده به حساب شما ننشسته اجازه بدید لطفا لطف کنید از گردش حسابتون برای ما یک پرینت بگیرید طی هفتاد و دو ساعت بعد از تاریخ ...	وقتتون بخیر، گلزار هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ بله. بله. یک لحظه اجازه بدید. به اسم «رضا حدیدی» بوده، درسته؟ در تاریخ ۲۱/۰۶/۱۴۰۵ برای شما به مبلغ۸ میلیون و خورده‌ای واریزی انجام شده. به حساب شما ننشسته؟ اجازه بدید لطفاً. لطف کنید از گردش حسابتون برای ما یک پرینت بگیرید طی۷۲ ساعت بعد از تاریخ ۲۱/۰۶. بارگذاری بفرمایید...	entity
04cdcef2ca0af3b8a19906afe900437ee9ef0f1334b1357dd2085e38bf5cae2b	1	سلام وقتتون بخیر خانم خانم من دو هفته پیش یک هدفونی رو لغو کرده بودمهنوز پولش به حسابم نیومده با پشتیبانی‌تون صبح تماس گرفتم بعد دیگه من بی‌خیال شدم واقعیتش گفتم شکایت می‌کنم از دیجی‌کالا و به پلیس فتا بعد بعد از اینکه متوجه شدم تو یک سر روند طولانی داره شکایت کردم من یک بار دیگه هم تلاشم رو می‌کنم چون اگه نگاه کنید من...	وقتتون بخیر خانم خانم من دو هفته پیش یک هدفونی رو لغو کرده بودم هنوز پولش به حسابم نیومده با پشتیبانی‌تون صبح تماس گرفتم بعد دیگه من بی‌خیال شدم واقعیتش گفتم شکایت می‌کنم از دیجی‌کالا و به پلیس فتا بعد از اینکه متوجه شدم که یک سری روند طولانی داره شکایت کردم گفتم یک بار دیگه هم تلاشم رو می‌کنم چون اگه نگاه کنید من خیلی...	وقتتون بخیر خانم. خانم، من ۲ هفته پیش یک هدفونی رو لغو کرده بودم، هنوز پولش به حسابم نیومده. با پشتیبانی‌تون صبح تماس گرفتم، بعد دیگه من بی‌خیال شدم. واقعیتش گفتم شکایت می‌کنم از دیجی‌کالا و به پلیس فتا. بعد از اینکه متوجه شدم که یک سری روند طولانی داره، شکایت کردم. گفتم یک بار دیگه هم تلاشم رو می‌کنم، چون اگه نگاه کنی...	entity
0602791ac515ea637283155356b63045c18aa543de235f9106485df50c28415c	0	خیر عزیزی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام وقتتون بخیر بزرگوارید خانم عذرخواهی می‌کنم بفرمایید بله جاب یارمیره اون سفارش با همین شماره تماس رو چک کنم بله فقط فرمودین داخلش باتری صبا بوده درسته درسته درسته فقط این سفارشی که شما فرمودین جاب یارمیره سفارش دارین که بیست و یک شش ثبت کردین باتری اتمی صبا بودهثبت کردن عدم تأ...	خانم عدیلی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام وقتتون بخیر بذارید بذارید لطفا بذارید من برم یاد می‌گیرم بله قبل از اینکه بریم جلو می‌تونم سفارش با همین شماره تماس رو چک کنم بله فقط فرمودین داخلش باتری سبا بوده درسته درسته درسته فقط این سفارشی که شما فرمودین جناب یارمیری یه سفارش داریم که بیست و یک صفر شش ثبت کردیم باتری ...	خانم عدیلی هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ سلام، وقتتون بخیر. بذارید، بذارید... لطفاً بذارید من برم یاد می‌گیرم. بله؟ قبل از اینکه بریم جلو، می‌تونم سفارش با همین شماره تماس رو چک کنم؟ بله. فقط فرمودین داخلش باتری سبا بوده؟ درسته؟ درسته. درسته. فقط این سفارشی که شما فرمودین... جناب یارمیری، یه سفارش داریم که 21/06 ثبت ک...	entity
0602791ac515ea637283155356b63045c18aa543de235f9106485df50c28415c	1	سلام علیکم مخلوطیم عزیز ما یه باتری سفارش داده بودیم یه سه چهار روزی هست که به دستمون نرسیده بعد یه پانزده بار هم فکر کنم پشتیبانی زنگ زدیم همکاراتون یه جواب می‌دن می‌گن که پیگیری می‌کنیم بهتون اطلاع می‌دیم تهش هم پیگیری نمی‌کنن اطلاع هم نمی‌دن بله بله با همین شماره تماس بله بله یه باتری بوده باتری رو برای ما آوردن بعد...	سلام علیکم مخلصیم عزیز ما یه باتری سفارش داده بودیم یه سه‌چهار روزی هست که به دستمون نرسیده بعد ده و پانزده بار هم فکر کنم پشتیبانی زنگ زدیم همکاراتون هی جواب می‌دن می‌گن که پیگیری می‌کنیم بهتون اطلاع می‌دیم تهش هم پیگیری نمی‌کنن اطلاع هم نمی‌دن بله بله با همین شماره تماسه بله بله یه باتری بوده باتری رو برای ما آوردن ب...	سلام علیکم مخلصیم عزیز. ما یه باتری سفارش داده بودیم، یه سه‌چهار روزی هست که به دستمون نرسیده. بعد ۱۰:۱۵ بار هم فکر کنم پشتیبانی زنگ زدیم، همکاراتون هی جواب می‌دن می‌گن که پیگیری می‌کنیم، بهتون اطلاع می‌دیم. تهش هم پیگیری نمی‌کنن، اطلاع هم نمی‌دن. بله بله، با همین شماره تماسه. بله. بله. یه باتری بوده، باتری رو برای ما ...	entity
127affb34f131a8f829e6fcc25ea82fff6c390812b399766f0c03f04a148423e	0	وقت بخیر سیفی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشید بله اجازه بفرمایید بنده الان براتون چک می‌کنم خانم شیوا شفیعیخانم شفیعی بابت همین کالای بخاری گازی می‌فرمایید درسته بنده سفارش شما رو مشاهده کردم در حال حاضر این کالای شما رو برای امروز تحویل همکار ارسال دادن که به شما تحویل بدن اگر که شما موافق نیستین می‌تونی...	وقت بخیر سیفی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشید بله اجازه بفرمایید بنده الان براتون چک می‌کنم خانم شیوا شفیعی خانم شفیعی بابت همین کالای بخاری گازی می‌فرمایین درسته بنده سفارش شما رو مشاهده کردم در حال حاضر این کالای شما رو برای امروز تحویل همکار ارسال دادن که به شما تحویل بدن اگر که شما موافق نیستین می‌تون...	وقت بخیر. سیفی هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ سلامت باشید. بله، اجازه بفرمایید. بنده الان براتون چک می‌کنم. خانم شیوا شفیعی. خانم شفیعی، بابت همین کالای بخاری گازی می‌فرمایین؟ درسته. بنده سفارش شما رو مشاهده کردم. در حال حاضر این کالای شما رو برای امروز تحویل همکار ارسال دادن که به شما تحویل بدن. اگر که شما موافق ...	entity
1976e6bd8c5ed7c8236d2f31bdc7c4223098cb232b2ac9af59aacfa803885967	0	آره تیم شکایت دیجی‌کالا چطور می‌تونم کمکتون کنم بسیار خب اول که لباس‌دیر رو می‌فرمایید که وجه عودت نشده اول در مورد یه عودت وجه صحبت کردیم ما شلواره شلوارم بله صفر نهصد و بیست و سه چک می‌کنم عرض می‌کنم هر نکته‌ای هم داشته باشه من موظفم حلش کنم اینکه حالا بهتون اعلام کردم شخصا می‌خوام بدونم که چه شخصی بوده بعد از اون حا...	تیم شکایت دیجیکالا چطور می‌تونم کمکتون کنم بسیار خب اول که لباس‌سی رو می‌فرمایید که وجه عودت نشده اول در مورد یودت وجه صحبت کردیم ما شلواره هر دو تا شلوارن بله صفر نه دو سه الان چک می‌کنم عرض می‌کنم هر نکته‌ای هم داشته باشه من موظفم حلش کنم اینکه حالا بهتون اعلام کردن شخصا می‌خوام بدونم که چه شخصی بوده بعد از اون حالا ...	تیم شکایت دیجیکالا. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ بسیار خب. اول که لباس‌سی رو می‌فرمایید که وجه عودت نشده؟ اول در مورد «یودت وجه» صحبت کردیم ما. شلواره؟ هر دو تا شلوارن. بله.۰۹۲۳؟ الان چک می‌کنم، عرض می‌کنم. هر نکته‌ای هم داشته باشه من موظفم حلش کنم. اینکه حالا بهتون اعلام کردن «شخصاً»، می‌خوام بدونم که چه شخصی بوده. بعد از...	entity
1976e6bd8c5ed7c8236d2f31bdc7c4223098cb232b2ac9af59aacfa803885967	1	آقای محترم من چند تا مشکل دارم هر روز دارم توی این بیست روز تماس می‌گیرم مشکل من برطرف نمی‌شه همکارتون دیشب گفتن من شخصا تا فردا صبح این مشکل رو حل می‌کنم بیست روزه که یکی از سفارش‌های من که کنسل شده حتی به دست من نرسیده و توی اپ فقط کنسل شده پولش برنگشته امروز هم یه بسته جدید گرفتم دقیقا یه شلواری که خیلی برای مهم همه...	آقای محترم من چند تا مشکل دارم هر روز دارم توی این بیست روز تماس می‌گیرم مشکل من برطرف نمی‌شه همکارتون دیشب گفتن من شخصا تا فردا صبح این مشکل رو حل می‌کنم بیست روزه که یکی از سفارش‌های من که کنسل شده حتی به دست من نرسیده و توی اپ فقط کنسل شده پولش برنگشته امروز هم یه بسته جدید گرفتم دقیقا یه شلواری که خیلی برام مهمه هم...	آقای محترم، من چند تا مشکل دارم. هر روز دارم توی این ۲۰ روز تماس می‌گیرم، مشکل من برطرف نمی‌شه. همکارتون دیشب گفتن «من شخصاً تا فردا صبح این مشکل رو حل می‌کنم». ۲۰ روزه که یکی از سفارش‌های من که کنسل شده، حتی به دست من نرسیده و توی اپ فقط کنسل شده، پولش برنگشته. امروز هم یه بسته جدید گرفتم، دقیقاً یه شلواری که خیلی برا...	entity
19cc621e15cbe913aa4e9235fd53bd0b5c2be8be24ab314b3cf68c3b57b82e07	0	وقتتون بخیر باشه رحمت نژاد هستم چطور میتونم راهنماییتون کنم زنده باشید بفرمایید سفارشتون رگال لباس بوده به نام سرکار خانم فاطمه قاسمی راد سفارش شما تحویل نگرفتید شخصی کد تحویلتون رو نداشته خانواده نگهبانی لابیمن متوجه شدم عذرخواهی میکنیم خدمتتون بابت تجربه ای که داشتید از طرف مجموعه هم تماسی دریافت نکردیدبله درسته بله ...	من خانم مهتاب رحمت‌نژاد هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم زنده باشید بفرمایید سفارش‌تون رگال لباس بوده به نام سرکار خانم فاطمه قاسمی‌راد همین سفارش شما تحویل نگرفتید شخصی کد تحویل‌تون رو نذاشته خانواده نگهبانی یا لابی‌من متوجه شدم عذرخواهی می‌کنیم خدمت‌تون بابت تجربه‌ای که داشتید از طرف مجموعه هم تماسی دریافت نکردید بل...	من خانم مهتاب رحمت‌نژاد هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ زنده باشید، بفرمایید. سفارش‌تون «رگال لباس» بوده، به نام سرکار خانم فاطمه قاسمی‌راد. همین سفارش. شما تحویل نگرفتید؟ شخصی کد تحویل‌تون رو نذاشته؟ خانواده، نگهبانی، یا لابی‌من؟ متوجه شدم. عذرخواهی می‌کنیم خدمت‌تون بابت تجربه‌ای که داشتید. از طرف مجموعه هم تماسی ...	entity
19cc621e15cbe913aa4e9235fd53bd0b5c2be8be24ab314b3cf68c3b57b82e07	1	سلام خسته نباشید خانم من یه سفارشی داشتم زده تو سیستم به تحویل داده شده ولی تحویل به من داده نشده یعنی یه دور که قرار بود بیست و چهارم برسه به دستم نرسید و دوباره هی برام الان امروز پیامک میاد که دوباره قراره به دست برسه بازم نمیشه ولی تو سیستم نگاه می‌کنم یعنی تو اپلیکیشن زده تحویل داده شده ولی در صورتی که بهم تحویل د...	سلام خسته نباشید خانم من یه سفارشی داشتم زده تو سیستم به تحویل داده شده ولی تحویل به من داده نشده یعنی یه دور که قرار بود بیست و چهار ام برسه به دستم نرسید و دوباره هی برام الان امروز پیامک میاد که دوباره قراره به دست برسه بازم نمی‌رسه ولی تو سیستم نگاه می‌کنم یعنی تو اپلیکیشن زده تحویل داده شد ولی در صورتی که بهم تحوی...	سلام، خسته نباشید خانم. من یه سفارشی داشتم، زده تو سیستم «به تحویل داده شده» ولی تحویل به من داده نشده. یعنی یه دور که قرار بود 24ام برسه به دستم، نرسید و دوباره هی برام الان امروز پیامک میاد که دوباره قراره به دست برسه. بازم نمی‌رسه، ولی تو سیستم نگاه می‌کنم... یعنی تو اپلیکیشن زده «تحویل داده شد»، ولی در صورتی که بهم...	entity
1a229a4bab5ff8c5759ef4fefa46db7ccfa3e93cbad2f7128531f5c6d898e0b7	0	هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم بله بله یه چند لحظه من درخواستتون رو پیگیری بکنم یه چند لحظه لطفا فرمودید یه چراغ اضطراری بوده درسته اجازه بدید من تاریخ رو چک بکنم فرمودید طبق بازه‌هایی که اعلام شده کسی با شما تماس نگرفته که کالا رو تحویل بگیرن درسته من می‌تونم براتون برای شنبه مجدد زمان تعیین بکنم مایل هستینبله این...	سلام چطور می‌تونم راهنماییتون کنم بله بله یه چند لحظه من درخواستتون رو پیگیری بکنم یه چند لحظه لطفا فرمودید یه چراغ اضطراری بوده درسته اجازه بدید من تاریخ‌ها رو چک بکنم فرمودید طبق بازه‌هایی که اعلام شده کسی با شما تماس نگرفته که کالا رو تحویل بگیرن درسته بله من می‌تونم براتون برای شنبه مجدد زمان تعیین بکنم مایل هستید ...	سلام، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ بله؟ بله. یه چند لحظه من درخواستتون رو پیگیری بکنم. یه چند لحظه لطفاً. فرمودید یه چراغ اضطراری بوده، درسته؟ اجازه بدید من تاریخ‌ها رو چک بکنم. فرمودید طبق بازه‌هایی که اعلام شده، کسی با شما تماس نگرفته که کالا رو تحویل بگیرن، درسته؟ بله. من می‌تونم براتون برای شنبه مجدد زمان تعیین بک...	entity
23308dd456aff89490e909d927542268e52411d996e059aaaee9df20bbba227c	0	وقت بخیر ملا علی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم خواهش می‌کنم بفرمایید همین النگو طلا دیگه درسته خرید کردین هجده عیار بوده درسته من الان براتون بررسی کردم مبلغی که بابت این سفارش پرداخت کردین بین بانکی شده یعنی مبلغ از حساب کم شده ولی وارد حساب دیجی‌کالا نشدهاین مبلغ تو این شرایط تا هفتاد و دو ساعت آینده بهتون برگشت داده ...	وقت بخیر ملا علی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم خواهش می‌کنم بفرمایید همین النگو طلا دیگه درسته خرید کردین هجده عیار بوده درسته من الان براتون بررسی کردم مبلغی که بابت این سفارش پرداخت کردین بین‌بانکی شده یعنی مبلغ از حساب کم شده ولی وارد حساب دیجی‌کالا نشده این مبلغ تو این شرایط تا هفتاد و دو ساعت آینده بهتون برگشت داده...	وقت بخیر. ملا علی هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ خواهش می‌کنم، بفرمایید. همین «النگو طلا» دیگه، درسته؟ خرید کردین، ۱۸ عیار بوده. درسته. من الان براتون بررسی کردم. مبلغی که بابت این سفارش پرداخت کردین، بین‌بانکی شده؛ یعنی مبلغ از حساب کم شده ولی وارد حساب دیجی‌کالا نشده. این مبلغ تو این شرایط، تا۷۲ ساعت آینده بهتون برگش...	entity
23308dd456aff89490e909d927542268e52411d996e059aaaee9df20bbba227c	1	سلام آقای ملری خسته نباشین ببخشید مزاحم میشم ببخشید من یه کارت هزینه داشتم به مبلغ صد میلیون تومن بعد دو تا خرید زدم چهارده میلیون و صد و پنجاه و چهار بعد دیروز یه خرید علنگور طلا زدم اصلا کارت هدیه هم باز نشد الانم موجودیم هفتصد و سی هزار تومن زده بعد من توی گزارش خطا ارسال زدم الانخواستم رسیدگی بشه ببینم موضوع چیه چر...	سلام آقای مولایی خسته نباشین ببخشین مزاحم می‌شم ام ببخشید من یه کارت هدیه داشتم به مبلغ صد میلیون تومان بعد دو تا خرید زدم شانزده میلیون و صد و پنجاه و چهار هزار بعد دیروز یه خرید النگوی طلا زدم اصلا کارت هدیه‌م باز نشد الان هم موجودیم هفتصد و سی هزار تومن زده بعد من توی گزارش خطا ارسال زدم الان می‌خواستم رسیدگی بشه بب...	سلام آقای مولایی؟ خسته نباشین، ببخشین مزاحم می‌شم. ام، ببخشید، من یه کارت هدیه داشتم به مبلغ 100,000,000 تومان. بعد دو تا خرید زدم 16,154,000. بعد دیروز یه خرید النگوی طلا زدم، اصلاً کارت هدیه‌م باز نشد. الان هم موجودیم 730,000 تومن زده. بعد من توی گزارش خطا ارسال زدم، الان. می‌خواستم رسیدگی بشه ببینم موضوع چیه، چرا نم...	entity
3604717562c7109edbdd04cc9d8633a5f3d68c8dbdb48f85e612d56d12d6921a	0	دنیابی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکرم شما وقتی که می‌خواین سفارش رو تایید نهایی بزنید درگاه بانکی رو انتخاب کنید اونجا علاوه بر درگاه‌های مختلف می‌زنه دیجی‌کوین اون دیجی‌کوین رو بزنید از طریق سایت وارد بشید یا برنامه اپلیکیشنتون به روزه یک بار لطفا بابت نهایی شدن خریدتون از طریق سایت وارد بشیندرخیر مواقع چون امکان...	دنیابی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکرم شما وقتی که می‌خواین سفارش از تایید نهایی بزنید درگاه بانکی رو انتخاب کنید اونجا علاوه بر درگاه‌های مختلف می‌زنه دیجی‌کوین اون دیجی‌کوین رو می‌زنید از طریق سایت وارد می‌شید یا برنامه اپلیکیشن‌تون به‌روزه یک بار لطفا بابت نهایی شدن خریدتون از طریق سایت وارد بشین برخی مواقع چون ...	دنیابی هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ متشکرم. شما وقتی که می‌خواین «سفارش از تأیید نهایی» بزنید، «درگاه بانکی» رو انتخاب کنید. اونجا علاوه بر درگاه‌های مختلف، می‌زنه «دیجی‌کوین». اون دیجی‌کوین رو می‌زنید. از طریق سایت وارد می‌شید یا برنامه؟ اپلیکیشن‌تون به‌روزه؟ یک بار لطفاً بابت نهایی شدن خریدتون از طریق سایت وارد بشی...	entity
3604717562c7109edbdd04cc9d8633a5f3d68c8dbdb48f85e612d56d12d6921a	1	سلام سلام وقت شما هم بخیر باشه می‌خواستم توی سوبرمارکت دیجی‌کالا خرید کنم از دیجی‌کوین‌ها می‌خوام استفاده کنم ولی هیچ جایی نمی‌بینم برای استفاده ازش بله نه نداره همین چون نداره برنامه چیز همین اپلیکیشن بله بسیار خب یعنی منطقا من یه بار دیگه من مثلا شاید دو تا سه هفته پیش من استفاده کرده بودم از دیجی‌کوین ولی الان دیگه ...	سلام سلام وقت شما هم بخیر باشه می‌خواستم توی سوپرمارکت دیجی‌کالا خرید کنم از دیجی‌کوین‌ها می‌خوام استفاده کنم ولی هیچ جایی نمی‌بینم برای استفاده ازش بله نه نداره همین چون نداره برنامه چیز همین اپلیکیشن بله بسیار خب یعنی منطقا من باید یه بار دیگه من مثلا شاید دو سه هفته پیش من استفاده کرده بودم از دیجی‌کوین ولی الان دیگ...	سلام. سلام، وقت شما هم بخیر باشه. می‌خواستم توی سوپرمارکت دیجی‌کالا خرید کنم، از دیجی‌کوین‌ها می‌خوام استفاده کنم ولی هیچ جایی نمی‌بینم برای استفاده ازش. بله. نه، نداره. همین، چون نداره برنامه... چیز، همین اپلیکیشن. بله. بسیار خب. یعنی منطقا من باید... یه بار دیگه... من مثلاً شاید دو سه هفته پیش من استفاده کرده بودم از...	entity
3aaaec0637072141b02d0d621eb6896ec8bb6d01be5acf694c0d88d83524b223	0	جنابی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم خانم سعید صداتون خیلی زیاد میاد بله بفرمایید درخواست مرجوعی‌تون رو ثبت کردین امروز تحویل گرفتین بله یه چند لحظه چک کنم مرجوعی‌تون رو ثبت کرده بودین اومدن از شما تحویل گرفتن درسته ببینید مرجوعی شما رد شده چرا چون که همکاران که این موضوع رو بررسی کردن گفتن که کالا تست شده سالمهگرما...	سلام من سحر سهرابی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم خانم سعید سلام صداتون خیلی بد میاد بله بفرمایید بله درخواست مرجوعی‌تون رو ثبت کردین امروز تحویل گرفتم بله یه چند لحظه چک کنم مرجوعی‌تون رو ثبت کرده بودین اومدن از شما تحویل گرفتن درسته ببینید مرجوعی شما رد شده چرا چونکه همکاران که این موضوع رو بررسی کردن گفتن که کالا...	سلام، من سحر سهرابی هستم. چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ خانم سعید؟ سلام. صداتون خیلی بد میاد. بله، بفرمایید. بله. درخواست مرجوعی‌تون رو ثبت کردین؟ امروز تحویل گرفتم. بله. یه چند لحظه چک کنم. مرجوعی‌تون رو ثبت کرده بودین، اومدن از شما تحویل گرفتن، درسته؟ ببینید، مرجوعی شما رد شده. چرا؟ چونکه همکاران که این موضوع رو بررس...	entity
3aaaec0637072141b02d0d621eb6896ec8bb6d01be5acf694c0d88d83524b223	1	الو سیراج به همین دستگاه قبقات خواستم سوال کنم بگم الو برای همین دستگاه قبقا به دست قبقا مرجوعی داشتم ثبتش به لحظ نیستم بکنم نمیدونم الان ثبت شده یا نه الو دیروز تحویل گرفتم دیروز دیروز تحویل گرفتم منتها هنوز خرابه روشن نمیشه اصلا با من تماس نگرفتنبچه‌ام این خرابه روشن اصلا نمی‌شه من اینو نمی‌خوام خانم اصلا روشن نمی‌شه...	الو سلام راجع به همین دستگاه قبض‌ها خواستم سؤال کنم می‌گم الو برای همین دستگاه قبض قبض قبض مرجوعی داشتم ثبتش بلاک نیستم بکنم نمی‌دونم الان ثبت شده یا نه الو دیروز تحویل گرفتم دیروز ام دیروز تحویل گرفتم منتها هنوز خرابه روشن نمی‌شه اصلا با من تماس نگرفتن بچه‌م این خرابه روشن اصلا نمی‌شه من اینو نمی‌خوام خانم اصلا روشن ن...	الو؟ سلام. راجع به همین دستگاه قبض‌ها خواستم سؤال کنم. می‌گم— الو؟ برای همین دستگاه قبض، قبضِ قبض، مرجوعی داشتم. ثبتش... بلاک نیستم بکنم؟ نمی‌دونم الان ثبت شده یا نه. الو؟ دیروز تحویل گرفتم، دیروز. ام... دیروز تحویل گرفتم، منتها هنوز خرابه. روشن نمی‌شه. اصلاً با من تماس نگرفتن. بچه‌م این خرابه، روشن اصلاً نمی‌شه. من ای...	entity
3cd4699aaea7d5f9b2e91a59982f78c42c2df566408401e67365b7d3e62a9e9e	0	سلام محمدتون هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام صدای بندر دارین شما آقای سحری صداتون رو من ندارم صداتون قطع و وصل می‌شه آنتنی‌تون فکر کنم ضعیف هستش اگر صدای بندر دارین صدای بندر دارین شما صدای من شما صداتون قطع و وصل داره می‌شه بله بفرمایید بله الان صداتون اومد آقای سحری صداتون رو من ندارم قطع می‌شه بله الان صداتون رو د...	سلام من همتون هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام صدای بنده رو دارین شما آقای زهری صداتون رو من ندارم صداتون قطع و وصل می‌شه آنتن‌تون فکر کنم ضعیف هستش اگر صدای بنده رو دارین صدای بنده رو دارین شما صدای من رو دارین شما صداتون قطع و وصل داره می‌شه من بله بفرمایید بله الان صداتون اومد آقای زهری صداتون رو من ندارم قطع می‌شه...	سلام، من همتون هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ سلام، صدای بنده رو دارین شما، آقای زهری؟ صداتون رو من ندارم، صداتون قطع و وصل می‌شه. آنتن‌تون فکر کنم ضعیف هستش، اگر صدای بنده رو دارین. صدای بنده رو دارین شما؟ صدای من رو دارین شما؟ صداتون قطع و وصل داره می‌شه. من— بله، بفرمایید. بله، الان صداتون اومد. آقای زهری، صداتون رو...	entity
3e3d7c8e225b5061c678e6cd7ef4353f6af88049bec7dc19d87c5142e3156c08	0	همت‌پور هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم چشم بابت آخرین سفارش‌تون آقای خاجر برو یه چشم چند لحظه لطفا بله مشکلی نداره ثبت‌تون انجام شده عودت وجه‌تون هم به صورت سیستمی صورت می‌گیره خواهش می‌کنم بزرگوارید ممنون می‌شم نظرسنجی تماس بنده هم شرکت کنید خدانگهدار	همت فرستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم چشم بابت آخرین سفارش‌تون آقای خواجه بریم چند لحظه لطفا بله مشکلی نداره ثبت‌تون انجام شده عودت وجه‌تون هم به‌صورت سیستمی صورت می‌گیره خواهش می‌کنم بزرگوارید ممنون می‌شم نظرسنجی تماس بنده هم شرکت کنید خدانگهدار	همت، فرستم. چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ چشم. بابت آخرین سفارش‌تون، آقای خواجه. بریم. چند لحظه لطفاً. بله، مشکلی نداره. ثبت‌تون انجام شده، عودت وجه‌تون هم به‌صورت سیستمی صورت می‌گیره. خواهش می‌کنم بزرگوارید. ممنون می‌شم نظرسنجی تماس بنده هم شرکت کنید. خدانگهدار.	entity
3e3d7c8e225b5061c678e6cd7ef4353f6af88049bec7dc19d87c5142e3156c08	1	سلام خسته نباشید من برای مرجوعی یه حساب باید جدید ثبت می‌کردم ثبت کردم خواستم خدمتتون اطلاع بدم آره آخرین سفارشمه بله ممنونم خیلی ممنون مرسی خداحافظ حتما	سلام من برای مرجوعی یه حساب باید جدید ثبت می‌کردم ثبت کردم می‌خواستم خدمتتون اطلاع بدم آره آخرین سه تایش همونه بله ممنونم خیلی ممنون مرسی خدانگهدار حتما	سلام. من برای مرجوعی یه حساب باید جدید ثبت می‌کردم. ثبت کردم، می‌خواستم خدمتتون اطلاع بدم. آره، آخرین سه تایش همونه. بله. ممنونم. خیلی ممنون، مرسی. خدانگهدار. حتماً.	entity
593fe42b0764b97f41028a73ff3be42c00f3b3100c1fd6c44d67e7e61f7b3670	0	وقت بخیر پسندیده هستم چطور می‌تونم همراهیتون کنم زنده باشید الان سفارش‌تون رو بررسی می‌کنم به اسم خانم کریمی هستش خانم کریمی امکانش هست مجدد بگین کدوم یکی از قرص‌ها ارسال نشده ففول هم باید توی اقلام سفارشتون داروخونه براتون ارسال می‌کرده بسته دو عددی بوده درسته چون ناقص هستش باید مرجوع بشه شما بسته‌تون دو عددی بوده یعن...	وقت بخیر پسندیده‌ستم چطور می‌تونم هماهنگتون کنم زنده باشید الان سفارشاتون رو بررسی می‌کنم به اسم خانم کریمی هستش خانم کریمی امکانش هست مجدد بگین کدوم یکی از قرص‌ها ارسال نشده ففول هم باید توی اقلام سفارشتون داروخونه براتون ارسال می‌کرده بسته دو عددی بوده درسته چون ناقص هستش باید مرجوع بشه شما بسته‌تون دو عددی بوده یعنی...	وقت بخیر، پسندیده‌ستم. چطور می‌تونم هماهنگتون کنم؟ زنده باشید. الان سفارشاتون رو بررسی می‌کنم. به اسم خانم کریمی هستش. خانم کریمی، امکانش هست مجدد بگین کدوم یکی از قرص‌ها ارسال نشده؟ ففول هم باید توی اقلام سفارشتون داروخونه براتون ارسال می‌کرده. بسته دو عددی بوده، درسته؟ چون ناقص هستش، باید مرجوع بشه. شما بسته‌تون دو ع...	entity
593fe42b0764b97f41028a73ff3be42c00f3b3100c1fd6c44d67e7e61f7b3670	1	سلام خانم وقت شما هم بخیر من کریمی هستم یه سفارش دارویی داشتم که اومد دستم رسید ولی ناقص هستش من توی سفارشم دو تا بسته قرص ففول داشتم یعنی بسته دو عددی گرفته بودم و بسته تکی ارسال شده تماس گرفتم به همکاراتون هم اطلاع دادم منتها الان برای پیگیری دوباره تماس گرفتم کسی با من تماس نگرفتهبله ففوله من بسته دو عددی خریدم ولی ...	سلام خانم وقت شما هم بخیر من کریمی هستم یه سفارش دارویی داشتم که اومد دستم رسید ولی ناقص هستش من توی سفارشم دو تا بسته قرص فلفل داشتم یعنی بسته دو عددی گرفته بودم و بسته تکی ارسال شده تماس گرفتم به همکارهاتون هم اطلاع دادم منتها الان برای پیگیری دوباره تماس گرفتم کسی با من تماس نگرفته بله فلفل من بسته دو عددی خریدم ولی...	سلام خانم، وقت شما هم بخیر. من کریمی هستم، یه سفارش دارویی داشتم که اومد دستم رسید ولی ناقص هستش. من توی سفارشم ۲ تا بسته قرص فلفل داشتم، یعنی بسته دو عددی گرفته بودم و بسته تکی ارسال شده. تماس گرفتم به همکارهاتون هم اطلاع دادم، منتها الان برای پیگیری دوباره تماس گرفتم، کسی با من تماس نگرفته. بله. فلفل. من بسته دو عددی...	entity
5a3034d74739f1294090a23d2717ab4c951636de8d57ebab2257943d91b1c830	0	می‌تونم کمکتون بکنم سلامت باشین وقتتون بخیر بله درسته درسته درسته درسته چند بله بله درسته بله عذرخواهی می‌کنم شما خانم مجرلو خانم بله بله متوجه شدم خانم مجرلو تماسی که قرار هست با شما گرفته بشه از واحد شکایات‌مون هست خب چون که به اصطلاح به طور کلی برای حالا سفارش شما مشکلی پیش اومده وو متأسفانه حالا امکانش نبوده که سری...	تو هم کمکتون بکنم سلامت باشین وقتتون بخیر بله درسته درسته درسته درسته چند بله بله درسته بله عذرخواهی می‌کنم شما خانمه موجرلو خانمه بله بله متوجه شدم خانم موجرلو تماسی که قرار هست با شما گرفته بشه از واحد شکایات‌مون هست خب چون که به اصطلاح اممم به‌طور کلی برای سفارش شما مشکلی پیش اومده و متاسفانه حالا امکانش نبوده که سر...	تو هم کمکتون بکنم؟ سلامت باشین، وقتتون بخیر. بله؟ درسته؟ درسته؟ درسته؟ درسته چند؟ بله؟ بله؟ درسته؟ بله؟ عذرخواهی می‌کنم، شما خانمه؟ موجرلو. خانمه؟ بله؟ بله؟ متوجه شدم. خانم موجرلو، تماسی که قرار هست با شما گرفته بشه از واحد شکایات‌مون هست. خب، چون که به اصطلاح، اممم، به‌طور کلی برای سفارش شما مشکلی پیش اومده و متأسفانه...	entity
5a3034d74739f1294090a23d2717ab4c951636de8d57ebab2257943d91b1c830	1	سلام خانم حسینی وقت بخیر خب من یه کالایی سفارش دادم قرار بود تو بازه بیستم تا بیست و پنجم تحویل هم داده بشه و تحویل که داده نشد هیچی تأخیر هم خورد تماس گرفتم همکاراتون گفتن چهل و هشت ساعته تماس می‌گیر چهل و هشت ساعت که شد هفتاد و دو ساعت بازم خبری نشد من دوباره امروز مجدد تماس گرفتم با یه خانم جدید صحبت کردم ایشون به م...	سلام خانم حسینی وقت بخیر من یه کالایی سفارش دادم قرار بود تو بازه بیست و سی تا بیست و پنجاه تعطیلم داده بشه و تحویل که داده نشد هیچی تاخیر هم خورد تماس گرفتم همکاراتون گفتن چهل و هشت ساعتی تماس می‌گیریم چهل و هشت ساعت که شد هفتاد و دو ساعت بازم خبری نشد من دوباره امروز مجدد تماس گرفتم با یه خانم دیگه صحبت کردم ایشون به...	سلام خانم حسینی، وقت بخیر. من یه کالایی سفارش دادم، قرار بود تو بازه 20:30 تا 20:50 تعطیلم داده بشه و تحویل که داده نشد، هیچی. تأخیر هم خورد، تماس گرفتم، همکاراتون گفتن 48 ساعتی تماس می‌گیریم. 48 ساعت که شد، 72 ساعت، بازم خبری نشد. من دوباره امروز مجدد تماس گرفتم، با یه خانم دیگه صحبت کردم، ایشون به من گفتن که 20 الی 3...	entity
5eb28fd27f8218e8368ebe190c502e30021894254bf76677757e8b96a69befe0	0	سلام چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام سلامت باشین بله درسته کد سفارشتون رو لطف می‌فرمایید عذرخواهی می‌کنم آقای خانم صداتون قطع و وصل میشه بله با همین شماره ثبت کردین صفر نه یک چهار صفر صفر صد و بیست و هفت بله نه هزار و هشتصد و چهل و هفت خیلی ممنونم از شما آقای خانی دیشب مدارکتون رو فرستادین خیلی ممنونم الان تاییدتون انجام ...	باشه چطور می‌تونم کمک‌تون کنم سلام سلامت باشین بله درست کد سفارش‌تون رو لطف می‌فرمایین عذرخواهی می‌کنم آقای خانی صداتون قطع و وصل می‌شه بله با همین شماره ثبت کردین صفر نه یک چهار صد و بیست و هفت بله نه هزار و هشتصد و چهل و هفت خیلی ممنونم از شما آقای خانی دیشب مدارک‌تون رو فرستادین خیلی ممنونم الان تاییدتون انجام شد و ...	باشه. چطور می‌تونم کمک‌تون کنم؟ سلام، سلامت باشین. بله؟ درست. کد سفارش‌تون رو لطف می‌فرمایین؟ عذرخواهی می‌کنم آقای خانی، صداتون قطع و وصل می‌شه. بله. با همین شماره ثبت کردین، 0914؟ 127؟ بله؟ 9847. خیلی ممنونم از شما آقای خانی. دیشب مدارک‌تون رو فرستادین؟ خیلی ممنونم. الان تأییدتون انجام شد و تو صف واریزی هستین. آقای خا...	entity
699bf5b0a2c07f8c8593dba239e02bb732cef4507dbd60e2ec5ac06c10045a6d	0	آقای شهبازیان هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشید عبدالله‌زاده سفارشتون سمعک بوده چند لحظه اجازه بدید یه چند لحظه می‌تونید پشت خط منتظر بمونید ممنون آقای عبدالله‌زاده عذرخواهی می‌کنم بنده تماس گرفتم با همکار ارسال متأسفانه پاسخگو نبودن همین حالا براتون ارجاع می‌دم که مجدد فردا براتون ارسال انجام بشه نه باید ح...	من شهربازین هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشید آقای عبدالعزیز سفارش‌تون سمعک بوده چند لحظه اجازه بدید یه چند لحظه می‌تونید پشت خط منتظر بمونید ممنون آقای عبدالعزاد عذرخواهی می‌کنم برای این تماس گرفتم با همکار ارثا متاسفانه پاسخگو نبودن همین حالا براتون ارجاع می‌دم که مجدد فردا براتون ارسال انجام بشه نه باید ...	من شهربازین هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ سلامت باشید. آقای عبدالعزیز، سفارش‌تون سمعک بوده؟ چند لحظه اجازه بدید. یه چند لحظه می‌تونید پشت خط منتظر بمونید؟ ممنون. آقای عبدالعزاد، عذرخواهی می‌کنم، برای این تماس گرفتم با همکار ارثا. متأسفانه پاسخگو نبودن. همین حالا براتون ارجاع می‌دم که مجدد فردا براتون ارسال انجام ...	entity
77dc0e762053fc4d85bfbe5c37202146434dabbe29e02bd2eb9a5eac4bcbb330	0	لطفا بفرمایید زنده باشید متشکرم بله بله حتما موردی نداره خیر این موردی نیستش من پروفایل شما رو دارم جناب آقای روزبهان تشریف دارین درست هستش بله بله آقای جناب روزباهام من این مورد رو بررسی کردم متأسفانه همکار ارسال‌مون با یه مشکل روبه‌رو شدن که نتونستن خدمتتون برسن من اینو حتما الان بررسی می‌کنم به همکاران ارجاع می‌دن ت...	هستم بفرمایید زنده باشید متشکرم بله بله حتما موردی نداره خیر موردی نیستش من پروفایل شما رو دارم جناب آقای روزبهان تشریف دارین درست هستش بله بله جناب روزبهان من این مورد رو بررسی کردم متاسفانه همکار ارسال‌مون با یه مشکل روبه‌رو شدن که نتونستن خدمتتون برسن من این رو حتما الان بررسی می‌کنم به همکاران ارجاع می‌دم تعیین تکل...	هستم، بفرمایید. زنده باشید، متشکرم. بله. بله، حتماً. موردی نداره. خیر، موردی نیستش. من پروفایل شما رو دارم. جناب آقای روزبهان، تشریف دارین، درست هستش؟ بله. بله، جناب روزبهان. من این مورد رو بررسی کردم. متأسفانه همکار ارسال‌مون با یه مشکل روبه‌رو شدن که نتونستن خدمتتون برسن. من این رو حتماً الان بررسی می‌کنم، به همکاران...	entity
77dc0e762053fc4d85bfbe5c37202146434dabbe29e02bd2eb9a5eac4bcbb330	1	سلام خانم وقتتون بخیر خسته نباشید من یه دو حلقه سفارش لاستیک داشتم بعد زده بودم ساعت سه تا ده شب تحویل هم بشه بعد الان که رفتم نگاه کنم بتونم با پیک تماس بگیرم ببینم چقدر دیگه می‌رسه زده ارسال ناموفق می‌خواستم اینو پیگیری کنم لازمه کد سفارش رو بدم یا علیرضا روز بخوان درسته یعنی امروز صد درصد به دستم می‌رسه یا معلوم نیس...	سلام خانم وقتتون بخیر خسته نباشید من یه دو حلقه سفارش لاستیک داشتم بعد زده بودم ساعت سه تا ده شب تحویلم بشه بعد الان که رفتم نگاه کنم بتونم با پیک تماس بگیرم ببینم چقدر دیگه می‌رسه زده ارسال ناموفق می‌خواستم اینو پیگیری کنم لازمه کد سفارش رو بدم یا آها بله بله علیرضا روزبهان درسته بله یعنی امروز صددرصد به دستم می‌رسه ی...	سلام خانم، وقتتون بخیر. خسته نباشید. من یه دو حلقه سفارش لاستیک داشتم، بعد زده بودم ساعت ۳ تا ۱۰ شب تحویلم بشه، بعد الان که رفتم نگاه کنم بتونم با پیک تماس بگیرم ببینم چقدر دیگه می‌رسه، زده «ارسال ناموفق». می‌خواستم اینو پیگیری کنم. لازمه کد سفارش رو بدم یا— آها، بله. بله، علیرضا روزبهان، درسته. بله. یعنی امروز صددرصد ...	entity
a3811b5d432da949d530e76a56d3ba9a0f942439d224ee1ef958dc16f981e6a6	0	بفرمایید داوری هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم ممنون متشکر بله مبلغششصد و نود و هفت هزار تومن جناب محبی نیا مبلغ بین بانکی پرداخت ناموفق بوده صبوری کنید چهل و هشت تا هفتاد و دو ساعت زمان می‌بره وجه مجدد براتون پاسگشت می‌خوره مجدد از اول باید ثبت سفارش انجام بدید پرداخت قبلی‌تون ناموفق بودهخواهش می‌کنم سوال دیگری هست...	سلام و وقت بخیر داوری هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم ممنون متشکر بله مبلغ ششصد و نود و هفت هزار تومن بله و واحد بینیا مبلغ بین بانکی پرداخت ناموفق بوده صبوری کنید چهل و هشت تا هفتاد و دو ساعت زمان می‌بره وش مجدد براتون پازگشت می‌خوره مجدد از اول باید ثبت سفارش انجام بدید پرداخت قبلی‌تون ناموفق بوده خواهش می‌کنم سؤا...	سلام و وقت بخیر. داوری هستم، چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم؟ ممنون، متشکر. بله. مبلغ 697000 تومن؟ بله. و واحد بینیا؟ مبلغ بین بانکی پرداخت ناموفق بوده، صبوری کنید 48 تا 72 ساعت زمان می‌بره وش مجدد براتون پازگشت می‌خوره. مجدد از اول باید ثبت سفارش انجام بدید. پرداخت قبلی‌تون ناموفق بوده. خواهش می‌کنم. سؤال دیگری هست راهن...	entity
ac520061d2a479b91aab8a82d4fdc21c8cee79bdaf3fd59e92fa233f047633a3	0	خیر سعیدی هستم چه‌جوری می‌تونم کمکتون کنم بله من عذر می‌خوام جناب آقای هاتمی بزرگوار جناب هاتمی بزرگوار مورد شکایت‌تون از بابت چه موضوعی هستش بله متوجه هستم آقای هاتمی بزرگوار من عذر می‌خوام از اینکه از دقیقه گذشتم و همچنان با شما تماس گرفته نشده من مجدد این مورد رو ارجاع می‌دم برای اینکه همکاران ما در سریع‌ترین زمان م...	بخیر سعیدی هستم چه‌جوری می‌تونم کمکتون کنم بله من عذر می‌خوام شما جناب آقای حاتمی بزرگوار جناب حاتمی بزرگوار مورد شکایتتون از بابت چه موضوعی هستش بله متوجه هستم آقای حاتمی بزرگوار من عذر می‌خوام از اینکه از بیست دقیقه گذشته اما همچنان با شما تماس گرفته نشده من مجدد این مورد رو ارجاع می‌دم برای اینکه همکاران ما در سریع‌...	بخیر، سعیدی هستم. چه‌جوری می‌تونم کمکتون کنم؟ بله. من عذر می‌خوام، شما جناب آقای حاتمی بزرگوار؟ جناب حاتمی بزرگوار، مورد شکایتتون از بابت چه موضوعی هستش؟ بله. متوجه هستم. آقای حاتمی بزرگوار، من عذر می‌خوام از اینکه از ۲۰ دقیقه گذشته اما همچنان با شما تماس گرفته نشده. من مجدد این مورد رو ارجاع می‌دم برای اینکه همکاران م...	entity
c16906b1906fe6374e922383153b7344b500de83b8fbbfd38d47a38bdae64ab0	0	پاسبان هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم متشکرم بفرمایید در رابطه با همین سفارش‌تون کدلایت بوده شما ثبت شده همکارمون در حال توزیع هستن اگر براتون مقدور یه چند لحظه شما پشت خط نگه دارن پیگیری‌شو براتون انجام بدن ممنون می‌شم یه چند لحظه منتظر باشین بنده پیگیری‌شو براتون انجام بدم بله بلهسلام برای صدای بنده رو دارین عذرخ...	پاسبان هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم متشکرم بفرمایید بله یک لحظه بله لطفا همین سفارش‌تون که هدلایت بوده بله لطفا همچنان ثبت شده همکارمون در حال توضیح هستن اگر براتون مقدوره چند لحظه شما پشت خط نگه دارم پیگیری‌ش رو براتون انجام بدم ممنون می‌شم یه چند لحظه منتظر باشین بنده پیگیری‌ش رو براتون انجام بدم بله بله ممنون ...	پاسبان هستم، چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم؟ متشکرم. بفرمایید. بله. یک لحظه... بله، لطفاً. همین سفارش‌تون که هدلایت بوده؟ بله. لطفاً. همچنان ثبت شده. همکارمون در حال توضیح هستن. اگر براتون مقدوره، چند لحظه شما پشت خط نگه دارم، پیگیری‌ش رو براتون انجام بدم. ممنون می‌شم. یه چند لحظه منتظر باشین، بنده پیگیری‌ش رو براتون ان...	entity
d309fdcadca21e12cad250a661c77ece53d62f961acd9ad82a798e3c69660bbb	0	سلام پسندیده هستم چطور می‌تونم همراهی‌تون کنم سلام بله چه کالایی بوده خانم سرتی‌پی مرجوع کردین پایه خنک‌کننده لپ‌تاپ الان براتون بررسی می‌کنم برای شما توضیحاتتون رو بگین الان بررسی می‌کنم به چه علت با شما تماس گرفتن حقیقتا نتیجه اطلاع‌رسانی نکردن چون کالا رو دیروز ازتون تحویل گرفتن کالا در صف بررسی هستش قاعدتا بعد از د...	پسندیده هستم چطور می‌تونم همراهی‌تون کنم سلام بله چه کالایی بوده خانم سرتیپی مرجوع کردین پایه خنک‌کننده لپ‌تاپ الان براتون بررسی می‌کنم بله شما توضیحاتتون رو بگین الان بررسی می‌کنم به چه علت با شما تماس گرفتن حقیقتا نتیجه اطلاع‌رسانی نکردن چون کالا رو دیروز ازتون تحویل گرفتن کالا در صف بررسی هستش قاعدتا بعد از دریافت ک...	پسندیده هستم. چطور می‌تونم همراهی‌تون کنم؟ سلام. بله؟ چه کالایی بوده خانم سرتیپی مرجوع کردین؟ پایه خنک‌کننده لپ‌تاپ؟ الان براتون بررسی می‌کنم. بله، شما توضیحاتتون رو بگین. الان بررسی می‌کنم. به چه علت با شما تماس گرفتن؟ حقیقتاً نتیجه اطلاع‌رسانی نکردن. چون کالا رو دیروز ازتون تحویل گرفتن، کالا در صف بررسی هستش. قاعدتاً...	entity
dcf938ca4b6b2bff6bb362dc240d8231a5a4ca379a29bde60d85b90d6e031690	0	وقت بخیر گلزار هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکرم بله بله آقای خداپر سفارش شما اسپری پاک‌کننده بوده کد سفارش‌تون لطفا می‌خوره برام بفرمایید بله بله چند لحظه اجازه بفرمایید لطفا کد کاپوچین‌ها بوده درسته بله براتون کنسلیش رو انجام دادم منتظرون که براشون پیامک ارسال بشه خواهش می‌کنم به نظر سنجی تماس بنده وصل می‌شید خدانگ...	بخیر گلزار هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم متشکرم بله بله آقای خداپرست سفارش شما اسپری پاک‌کننده بوده کد سفارش‌تون رو لطفا می‌خونید برام بفرمایید بله بله چند لحظه اجازه بفرمایید لطفا پودر کاپوچینا بوده درسته بله براتون کنسلیش رو انجام دادم منتظر بمونید که براش هم پیامک ارسال بشه خواهش می‌کنم به نظرسنجی تماس بنده وصل می‌شی...	بخیر، گلزار هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ متشکرم. بله. بله. آقای خداپرست، سفارش شما اسپری پاک‌کننده بوده؟ کد سفارش‌تون رو لطفاً می‌خونید برام؟ بفرمایید. بله. بله. چند لحظه اجازه... بفرمایید لطفاً. پودر کاپوچینا بوده، درسته؟ بله. براتون کنسلیش رو انجام دادم. منتظر بمونید که براش هم پیامک ارسال بشه. خواهش می‌کنم. به نظر...	entity
ebd79a898cce0e1131e15caf50f14a72ac21dc34b9477c61cd91456fbe645d6a	0	وقت بخیر احمدی هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم ممنونم متشکرم بفرمایید درسته درسته درسته کد مرسوله یا کد سفارش‌تون رو به بنده اعلام می‌کنید لطفا بله بله بسیار عالی بعد از اینکه شماره شباتون رو ثبت بفرمایید به نام امیرعلی صبحانی هستش سفارش‌تون که موبایل هستش درستهبعد از اینکه ثبت کنین بین بیست و چهار تا هفتاد و دو ساع...	من بخیر احمدی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم ممنونم متشکرم بفرمایین درسته درسته کد مرسوله یا کد سفارش‌تون رو به بنده اعلام می‌کنین لطفا بله بله بسیار عالی بعد از اینکه شماره شباتون رو ثبت بفرمایین به نام امیرعلی صبحانی هستش سفارش‌تون بسیار عالی شماره موبایل و شماره تماس درسته بعد از اینکه ثبت کنین بین بیست و چهار تا...	من بخیر احمدی هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ ممنونم، متشکرم. بفرمایین. درسته. درسته. کد مرسوله یا کد سفارش‌تون رو به بنده اعلام می‌کنین لطفاً؟ بله. بله. بسیار عالی. بعد از اینکه شماره شباتون رو ثبت بفرمایین. به نام امیرعلی صبحانی هستش سفارش‌تون؟ بسیار عالی. شماره موبایل و شماره تماس؟ درسته. بعد از اینکه ثبت کنین، ...	entity
ec649c5d57ae626cb6b5a3b84097d7ca6706ab9315c6bc2a539b53817002ad9a	0	خیر ملکی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام بفرمایید بله یه چند لحظه براتون چک کنم خانم رضایی سفارشی که شما داشتین ثبت شده که همه رو دریافت کردین خانم رضایی اجازه بدین من پروفایلتون رو چک کنمبله کاملا درسته همکارای بنده هم که شما تماس گرفتین برای شما ثبتشو انجام دادن که کالا به دستتون نرسید و این مشکل پیش اومده بنده هم ...	بخیر ملکی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلام بفرمایید بله یه چند لحظه براتون چک کنم خانم رضایی سفارشی که شما داشتین ثبت شده که همه رو دریافت کردین خانم رضایی اجازه بدین من پروفایلتون رو چک کنم بله کاملا درسته همکارای بنده هم که شما تماس گرفتین برای شما ثبتش رو انجام دادن که کالا به دستتون نرسید و این مشکل پیش اومده بنده...	بخیر، ملکی هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ سلام، بفرمایید. بله، یه چند لحظه براتون چک کنم. خانم رضایی، سفارشی که شما داشتین— ثبت شده که همه رو دریافت کردین. خانم رضایی، اجازه بدین من پروفایلتون رو چک کنم. بله، کاملاً درسته. همکارای بنده هم که شما تماس گرفتین، برای شما ثبتش رو انجام دادن که کالا به دستتون نرسید و این مشک...	entity
f5c8ed936e34adce5395ef304129692dbfa04877c7f549a88acdbc03a472b825	0	وقتتون بخیر همت‌پور هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم سلامت باشید ماشین حساب به جای سرم براتون ارسال شده بله بنده متأسفم بابت این مورد آقای ورود قبلا به این آدرس خودتون مرجوعی داشتید چند لحظه لطفا بله متوجه‌ام متأسفانه یک ناهماهنگی‌ای بوده چشم باید بازه جدید براتون ثبت کنم برای فردا رو تشریف دارید بازه‌تون رو بذارم بر...	وقتتون بخیر همت پور هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشید ماشین حساب به جای سرم براتون ارسال شده بله و الان متاسفم بابت این مورد آقای بلوچ قبلا به این آدرس خودتون مرجوعی داشتید چند لحظه لطفا بله متوجه‌ام متاسفانه یک ناهماهنگی‌ای بوده چشم باید بازه جدید براتون ثبت کنم برای فردا رو تشریف دارید بازه‌تون رو بذارم ب...	وقتتون بخیر. همت پور هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ سلامت باشید. ماشین حساب به جای سرم براتون ارسال شده؟ بله، و الان متأسفم بابت این مورد. آقای بلوچ، قبلاً به این آدرس خودتون مرجوعی داشتید؟ چند لحظه لطفاً. بله، متوجه‌ام. متأسفانه یک ناهماهنگی‌ای بوده. چشم. باید بازه جدید براتون ثبت کنم. برای فردا رو تشریف دارید با...	entity
2b7b321a669353829fd2256461e2a69497fbcf9836b7eb65a7c3da48b07d75c1	0	دست شما بخیر ممنون از شما بله بله بله درست می‌فرمایید انگار سفارشتون برگشت خورده و لغو شده و مبلغش هم که چهار میلیون و ششصد و هشتاد و شش هزار تومن بوده به حساب کیف پولتون برگشت خورده و می‌تونید مجددا ثبت سفارش انجام بدید خیر ما همکاران ارسال زیادی داریم من اینجا براتون درخواست‌تون رو هم می‌نویسم که بله بله من الان برات...	وقت شما بخیر ممنون از شما بله بله بله درست می‌فرمایید انگار سفارش‌تون برگشت خورده و لغو شده و مبلغش هم که چهار میلیون و ششصد و هشتاد و شش هزار تومن بوده به حساب کیف پول‌تون برگشت خورده و می‌تونید مجددا ثبت سفارش انجام بدید خیر ما همکاران ارسال زیادی داریم من اینجا براتون درخواست‌تون رو هم می‌نویسم که بله بله من الان بر...	وقت شما بخیر. ممنون از شما. بله. بله. بله، درست می‌فرمایید. انگار سفارش‌تون برگشت خورده و لغو شده و مبلغش هم که 4,686,000 تومن بوده، به حساب کیف پول‌تون برگشت خورده و می‌تونید مجدداً ثبت سفارش انجام بدید. خیر، ما همکاران ارسال زیادی داریم. من اینجا براتون درخواست‌تون رو هم می‌نویسم که— بله. بله. من الان براتون— بله. و ...	entity
2b7b321a669353829fd2256461e2a69497fbcf9836b7eb65a7c3da48b07d75c1	1	الو سلام خسته نباشین خانم وقتتون بخیر من خدا بخشیم دیروز بابت یه کارتون این پستچی که وسیله‌های منو آورده بود تماس گرفتم الان برای من یه دونه پیام اومده که اون وسیله‌هایی که خریده بودم برگشت داده شده و هزینه‌ای که کرده بودم برگشته به کیف پول دیجی‌کالای من الان چجوریه داستان چیه الان بله خب من مجددا خرید انجام بدم همین پ...	الو الو سلام خسته نباشین خانم وقتتون بخیر من خدابخشی‌ام دیروز بابت یه همکارتون این پستچی که وسیله‌های منو آورده بود تماس گرفتم الان برای من یه پیام اومده که اون وسیله‌هایی که خریده بودم برگشت داده شده و هزینه‌ای که کرده بودم برگشته به کیف پول دیجیکالای من الان چه جوریه داستان چیه الان بله خب من مجددا خرید انجام بدم همی...	الو؟ الو، سلام. خسته نباشین خانم، وقتتون بخیر. من خدابخشی‌ام، دیروز بابت یه همکارتون—این پستچی—که وسیله‌های منو آورده بود تماس گرفتم. الان برای من یه پیام اومده که اون وسیله‌هایی که خریده بودم برگشت داده شده و هزینه‌ای که کرده بودم برگشته به کیف پول دیجیکالای من. الان چه جوریه؟ داستان چیه الان؟ بله. خب من مجدداً خرید ا...	entity
2da54ac09bc250cf2c98cc3d18f4601734a0bc35a152bb0f5bf0766ff67a6941	0	صبح بخیر جان شاهده هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنون بله بابت این چپ‌شور بوده این مورد دو مرتبه اومده برگشت خورده پس کلا می‌خواین کنسل بشه آقای نصیرایی نمی‌خواین که ارسال مجدد بشهبله پس کلا لغوش کنم دیگه آقای نصیرایی بله مبلغ تماکمال برمی‌گرده اون مبالغ نقدی می‌ره تو کیف پول و قابل برداشت و اعتبار هم که می‌ره رو اعتبا...	بخیر جناب سهر هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم ممنون بله بابت این کفشور بوده این مورد دو مرتبه اومده برگشت خورده پس کلا می‌خواین کنسل بشه و این اسپیرایی نمی‌خواین که ارسال مجدد بشه بله پس کلا لغوش کنم روی آینه تیرایی بله مبلغ تمام و کمال برمی‌گرده اون مبالغ نقدی می‌ره تو کیف پول و قابل برداشته اعتبار هم که می‌ره رو اعتبار ...	بخیر، جناب سهر هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ ممنون. بله، بابت این کفشور بوده؟ این مورد دو مرتبه اومده برگشت خورده. پس کلاً می‌خواین کنسل بشه و این اسپیرایی نمی‌خواین که ارسال مجدد بشه؟ بله. پس کلاً لغوش کنم روی آینه تیرایی؟ بله. مبلغ تمام و کمال برمی‌گرده. اون مبالغ نقدی می‌ره تو کیف پول و قابل برداشته. اعتبار هم که م...	entity
2da54ac09bc250cf2c98cc3d18f4601734a0bc35a152bb0f5bf0766ff67a6941	1	سلام خسته نباشید سرکار خانم من یه دونه سفارش دارم که این الان از دیروز تا حالا قراره از پریروز بیاد خب این سفارش رو من الان دو سه دفعه هم پیگیری کردم هنوز نیومده میخوام اینو لغوش کنم بله بله بعد با اسنپ پی هم پرداختش کرده بودم دو تا قسطش هم دادم میخوام اینو کنسلش کنم پولش هم برگرده نه دیگه اگه کنسل میشه کنسلش کنید بره ...	سلام خسته نباشی سرکار خانم من یه دونه سفارش دارم که این الان از دیروز تا حالا قراره از پنج روز بیاد خب این سفارش رو من الان دو سه دفعه هم پیگیری کردم هنوز نیومده می‌خوام اینو لغوش کنم بله بله بعد با اسنپ‌پی هم پرداختش کرده بودم دو تا قسطش هم دادم می‌خوام اینو کنسلش کنم پولش هم برگرده نه دیگه اگه کنسل می‌شه کنسلش کنید ب...	سلام، خسته نباشی. سرکار خانم، من یه دونه سفارش دارم که این الان از دیروز تا حالا قراره از ۵ روز بیاد، خب؟ این سفارش رو من الان دو سه دفعه هم پیگیری کردم، هنوز نیومده. می‌خوام اینو لغوش کنم. بله، بله. بعد با اسنپ‌پی هم پرداختش کرده بودم، دو تا قسطش هم دادم. می‌خوام اینو کنسلش کنم، پولش هم برگرده. نه دیگه، اگه کنسل می‌شه...	entity
3598b5d0fadd0a9c076fb59e635e9706fef8e481ffa83650cd92989d76a55e71	0	وقت بخیر همزلی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم متشکرم خانم عبداللهی سفارشتون چون عدم حضور خورده اصولا بیست و چهار ساعت بعد دقیقا همون بازه‌ای که مراجعه کردن دوباره براتون ارسال می‌شه یعنی امشب بین ساعت هشت و ده به دستتون می‌رسه الان هم توی مرکز توزیع داره بارگیری مجدد می‌شه که به دستتون برسهکیسش هم براتون زده شده ولی...	وقت بخیر حمزه ل هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم متشکرم خانم عبداللهی سفارش‌تون چون عدم حضور خورده اصولا بیست و چهار ساعت بعد دقیقا همون بازه‌ای که مراجعه کردن دوباره براتون ارسال می‌شه یعنی امشب بین ساعت هشت تا ده به دستتون می‌رسه الان هم توی مرکز توزیع داره بارگیری مجدد می‌شه که به دستتون برسه کیسش هم براتون زده شده...	وقت بخیر. حمزه ل. هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ متشکرم. خانم عبداللهی، سفارش‌تون چون «عدم حضور» خورده، اصولاً ۲۴ ساعت بعد، دقیقاً همون بازه‌ای که مراجعه کردن، دوباره براتون ارسال می‌شه. یعنی امشب بین ساعت۸ تا ۱۰ به دستتون می‌رسه. الان هم توی مرکز توزیع داره بارگیری مجدد می‌شه که به دستتون برسه. کیسش هم براتون زده...	entity
35c5b5c242a1fbd63542eadd147c7bdd29d1ce0fcf8da0ad6d6dad5fd292ff0e	0	اجازه بدید کمکتون کنم متشکرم سلامت باشید زنده باشید خواهش می‌کنم بله بله درسته با چه شماره تماسی بوده سفارشتون بله یا کدش رو لطفا یا شماره تماس‌تون رو بله بله گویا متأسفانه کنسل شده و رفته پروسه برگشت وجه براتون قسط بروند کنسل کردین وجه هستش بله اجازه بفرمایید علت کنسلیش رو بررسی کنم گویا متأسفانه بله از سمت فروشنده به...	می‌تونم کمکتون کنم متشکرم سلامت باشین زنده باشید آقا سپر خواهش می‌کنم بله بله درسته با چه شماره تماسی بوده سفارش‌تون بله یا کدش رو لطفا یا شماره تماس‌تون رو بله بله گویا موتار سپرانه کنسل شده و رفته پروسه برگشت وجه براتون آقا سپهوند کنسل کردین خب فرش هستش بله اجازه بفرمایید علت کنسلی‌ش رو بررسی کنم گویا متاسفانه بله از...	می‌تونم کمکتون کنم؟ متشکرم. سلامت باشین. زنده باشید آقا سپر. خواهش می‌کنم. بله؟ بله. درسته. با چه شماره تماسی بوده سفارش‌تون؟ بله. یا کدش رو لطفاً، یا شماره تماس‌تون رو. بله؟ بله. گویا موتار سپرانه کنسل شده و رفته پروسه برگشت وجه براتون آقا سپهوند. کنسل کردین؟ خب فرش هستش؟ بله. اجازه بفرمایید علت کنسلی‌ش رو بررسی کنم. ...	entity
35c5b5c242a1fbd63542eadd147c7bdd29d1ce0fcf8da0ad6d6dad5fd292ff0e	1	سلام خسته نباشید آقا شما خوبی باشید سلامت باشید ان‌شاءالله عرض داشتم خدمتتون ما یه درخواست داده بودیم از دیجی‌کالا خب تقریبا حدود ده یازده و پانزدهام بوده فکر کنم آخهخب بعد الان دیروز پیام دادن که کالا تامین نشده با شماره‌اش رو بخونم خدمتتون اجازه من چشم چشم خودم کدش میشه دوازده نود صد و هفتاد صد و هشتاد یعنی چی نه کنس...	سلام خسته نباشید آقا شما خوبید سلامت باشید ان‌شاءالله نه عرض داشتم خدمتتون ما یه درخواست داده بودیم از دیجیکالا خب تقریبا حدود ده یازده و پانزده بوده فکر کنم آره پانزده شهریور بعد الان دیروز پیام دادن که کالا تامین نشده با شماره‌اش رو بخونم خدمتتون یه لحظه من چشم چشم آوردم کدش می‌شه هزار و دویست و نود صد و هفتاد صد و ه...	سلام، خسته نباشید. آقا شما خوبید؟ سلامت باشید، ان‌شاءالله. نه، عرض داشتم خدمتتون. ما یه درخواست داده بودیم از دیجیکالا، خب؟ تقریباً حدود 10، 11:15 بوده، فکر کنم. آره، 15 شهریور. بعد الان دیروز پیام دادن که کالا تأمین نشده. با شماره‌اش رو بخونم خدمتتون؟ یه لحظه، من— چشم، چشم، آوردم. کدش می‌شه 1290 170 180. یعنی چی؟ نه، ...	entity
0968030f7d5da0da5d5e54875528ee0f0c3b26b2d4b259402c14bb2f0a5e5836	0	بیزاری هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلامت باشید متشکرم بله درسته درسته عذرخواهی می‌کنم یه چند لحظه به نام آقای مقصودیان درسته عذرخواهی می‌کنم می‌تونم اون کد سفارشتون که قرار هست جبران افزایش قیمت براش انجام بشه رو داشته باشم که بررسی بشه متشکر بله بله یه چند لحظه گوشی حضورتون سرطا با همین تمام سکه‌ای که داشتین درسته در...	بی‌سالو هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم سلامت باشید متشکرم بله درسته درسته عذرخواهی می‌کنم یه چند لحظه به نام آقای مقصودیان درسته عذرخواهی می‌کنم می‌تونم اون کد سفارش‌تون که قرار هست جبران افزایش قیمت براش انجام بشه رو داشته باشم که بررسی بشه متشکر بله بله یه چند لحظه گوش به حضورتون در رابطه با همین تک تمام سکه‌ای که داشت...	بی‌سالو هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ سلامت باشید، متشکرم. بله. درسته. درسته. عذرخواهی می‌کنم، یه چند لحظه. به نام آقای مقصودیان، درسته؟ عذرخواهی می‌کنم، می‌تونم اون کد سفارش‌تون که قرار هست جبران افزایش قیمت براش انجام بشه رو داشته باشم که بررسی بشه؟ متشکر. بله. بله. یه چند لحظه گوش به حضورتون. در رابطه با همین تک تم...	entity
0968030f7d5da0da5d5e54875528ee0f0c3b26b2d4b259402c14bb2f0a5e5836	1	الو سلام خسته نباشید ببخشید من واسه جبران اختلاف قیمت من الان فکر کنم یه ده روزی هست برام تماس می‌گیرم هر روز می‌گن ثبت می‌کنیم باهاتون تماس می‌گیرن بررسی می‌کنن تا کی باید ثبت بکنم این مشکل و حتما شکایت بکنیم تا مشکلمون برطرف بشهخواهش می‌کنم بله بله یه لحظه ببینید صد و بیست و هشت شصت و پنجاه و شش چهارصد و نود و پنج بل...	الو سلام خسته نباشید ببخشید من واسه جبران اختلاف قیمت من الان فکر کنم یه ده روزی هست دارم تماس می‌گیرم هر روز می‌گن ثبت می‌کنیم باهاتون تماس می‌گیرن بررسی می‌کنن تا کی باید صبر بکنم این مشکل باید حتما شکایت بکنیم تا مشکلمون برطرف بشه خواهش می‌کنم بله بله یه لحظه صد و بیست و هشت شصت پنجاه و شش چهارصد و نود و پنج چشم بله...	الو، سلام، خسته نباشید. ببخشید، من واسه جبران اختلاف قیمت، من الان فکر کنم یه ۱۰ روزی هست دارم تماس می‌گیرم. هر روز می‌گن ثبت می‌کنیم، باهاتون تماس می‌گیرن، بررسی می‌کنن. تا کی باید صبر بکنم این مشکل؟ باید حتماً شکایت بکنیم تا مشکلمون برطرف بشه؟ خواهش می‌کنم. بله. بله، یه لحظه. ۱۲۸،۶۰، ۵۶، ۴۹۵. چشم. بله، ۵ تاش رو حذف ک...	entity
1560458371e99ac34db5f6726f06672222622b255d3c3f52213d707b1dc32d79	0	حسینی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم ممنون بله می‌تونید این سفارش رو لغو کنید و مبلغش براتون درسته بنده براتون ثبت می‌کنم که این موضوع لغو بشه مبلغش براتون عودت داده بشه که بتونید ثبت سفارش جدید بدین چشم ببینید اکانت اسم آقای امینه نوری هستش دیگه درسته کپسول کلاژن و ویتامین سی بوده درستهباشه شاید فقط یه لطفی کنید شم...	حسینی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم بله می‌تونید این سفارش رو لغو کنید و مبلغش براتون درسته بنده براتون ثبت می‌کنم که این موضوع لغو بشه مبلغش براتون عودت داده بشه که بتونید ثبت سفارش جدید بزنید چشم ببینید اکانت به اسم آقای امین نوری هستش دیگه درسته بله کپسول کلاژن و ویتامین سی بوده درسته بله باشه فقط یه لطفی کنید ش...	حسینی هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ بله. می‌تونید این سفارش رو لغو کنید و مبلغش براتون— درسته. بنده براتون ثبت می‌کنم که این موضوع لغو بشه، مبلغش براتون عودت داده بشه که بتونید ثبت سفارش جدید بزنید. چشم. ببینید، اکانت به اسم آقای امین نوری هستش دیگه، درسته؟ بله. کپسول کلاژن و ویتامین سی بوده، درسته؟ بله. باشه. فق...	entity
1560458371e99ac34db5f6726f06672222622b255d3c3f52213d707b1dc32d79	1	سلام علیکم وقت شما بخیر ببخشید من دیروز سه تا بسته کلاژن سفارش دادم اشتباهی سفارش دادم می‌خواستم که امگا سه سفارش بدم چجوری می‌تونم اینا تعویض کنمامکان لغو نوشته امکان لغو وجود نداره خیلی ممنون شما الان می‌دونید کد سفارش منو بله بله بله بله بله بله الان می‌تونم برای شما بگم شما یادداشت کنید من اینو تو قسمت تو قسمت مالی...	سلام علیکم وقت شما بخیر ببخشید من دیروز سه تا بسته کلاژن سفارش دادم اشتباهی سفارش دادم می‌خواستم که امگا سه سفارش بدم چطوری می‌تونم اینو تعویض کنم امکان لغو نوشته امکان لغو وجود نداره خیلی ممنون شما الان می‌دونید کد سفارش منو بله بله بله بله بله من الان می‌تونم برای شما بگم شما یادداشت کنید من اینو خب تو قسمت مالی من ا...	سلام علیکم، وقت شما بخیر. ببخشید من دیروز ۳ تا بسته کلاژن سفارش دادم، اشتباهی سفارش دادم، می‌خواستم که امگا ۳ سفارش بدم. چطوری می‌تونم اینو تعویض کنم؟ امکان لغو؟ نوشته امکان لغو وجود نداره. خیلی ممنون. شما الان می‌دونید کد سفارش منو؟ بله. بله. بله. بله. بله. من الان می‌تونم برای شما بگم، شما یادداشت کنید. من اینو— خب، ...	entity
195c9bd22f7c38003a1905b80117c02fb4aa0753303e6d0f1a944712f70fa3f3	0	سلام وقتتون بخیر آفتابی هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم زنده باشید کد سفارش‌تون رو می‌شه لطف کنید نه نه کد پیگیری سفارش یا کد پیگیری مرسوله بله بله ششصد و سی و پنج به نام علیمحمد خاکساد خانم خاکساد کدوم مورد کنسول تقدیم‌تون نشده یا چیپ هدلایت چیپ هدلایت چشم من الان پیگیری‌شو می‌زنم این مورد هم تا بعدازظهر بیارن تقدی...	سلام من ساتون مهر اخترافی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم زنده باشین کد سفارش‌تون رو می‌شه لطف کنین نه نه کد پیگیری سفارش یا کد پیگیری مرسوله بله بله ششصد و سی و پنج به نام علی‌محمد خاکزاد خانم خاکزاد کدوم مورد کنسول تقدیمتون نشده یا چیپ هدلایت چیپ هدلایت چشم من الان پیگیریش رو می‌زنم این مورد هم تا بعدازظهر بیارن تق...	سلام، من ساتون مهر، اخترافی هستم. چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ زنده باشین. کد سفارش‌تون رو می‌شه لطف کنین؟ نه نه، کد پیگیری سفارش یا کد پیگیری مرسوله. بله. بله. 635. به نام علی‌محمد خاکزاد. خانم خاکزاد، کدوم مورد؟ کنسول تقدیمتون نشده یا چیپ هدلایت؟ چیپ هدلایت. چشم. من الان پیگیریش رو می‌زنم. این مورد هم تا بعدازظهر بی...	entity
195c9bd22f7c38003a1905b80117c02fb4aa0753303e6d0f1a944712f70fa3f3	1	سلام خانم خسته نباشید خانم من یه سفارشی داشتم الان رسید به دستم بعد دیدم یکی از کالاهایی که سفارش دادم رو بهم نفرستادن کد سفارش بیست و نه بیست و نه هفت آه یک لحظه بفرستید یه ثانیه صبر کنید شماره مرسوله‌اش میشه سی و هشت بیست نود و نه ششصد و سی و پنج علیمحمد خاکزاد بله نه نه اون یکی چیپ هدلایت بله خیلی ممنونم خانم دست شم...	سلام خانم خسته نباشید خانم من یه سفارشی داشتم الان رسید به دستم بعد دیدم یکی از کالاهایی که سفارش دادم رو بهم نفرستادن کد سفارش بیست و نه بیست و نه هفت آها یک لحظه باز گوشی یه ثانیه صبر کنید شماره مرسوله‌اش می‌شه سی و هشت بیست نود و نه ششصد و سی و پنج علی‌محمد خاکزاد بله نه نه اون یکی چیپ هدلایت بله باشه باشه خیلی ممنو...	سلام خانم، خسته نباشید. خانم، من یه سفارشی داشتم، الان رسید به دستم، بعد دیدم یکی از کالاهایی که سفارش دادم رو بهم نفرستادن. کد سفارش 29-29-7. آها، یک لحظه، باز گوشی... یه ثانیه صبر کنید. شماره مرسوله‌اش می‌شه 38 20 99 635. علی‌محمد خاکزاد، بله. نه نه، اون یکی. چیپ هدلایت. بله. باشه، باشه. خیلی ممنونم خانم، دست شما درد...	entity
1cade9a214f4445fcb527e0c741fb4f1aaa2f4acdfa2ec3132299538ca8be5bb	0	وقت بخیر ملا علی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم اجازه بدید براتون بررسی کنم همین زودپز برقی رو می‌فرمایید عذرخواهی می‌کنم بابت این موردی که براتون پیش اومده من الان براتون ثبت می‌کنم که تو اولویت بالاتر برای ارسال این سفارش اقدامی انجام بشه در دست بررسی هست فقط کمی حالا زمان‌بره که بهتون اطلاع‌رسانیش رو انجام بدن در حال ...	وقت بخیر ملا علی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم اجازه بدین براتون بررسی کنم همین زودپز برقی رو می‌فرمایین درسته عذرخواهی می‌کنم بابت یه موردی که براتون پیش اومده من الان براتون صبر می‌کنم که تو اولویت بالاتر برای ارسال این سفارش اقدامی انجام بشه درسته در دست بررسی هست فقط کمی زمان‌بره که بهتون اطلاع‌رسانیش رو انجام بدن د...	وقت بخیر، ملا علی هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ اجازه بدین براتون بررسی کنم. همین زودپز برقی رو می‌فرمایین؟ درسته. عذرخواهی می‌کنم بابت یه موردی که براتون پیش اومده. من الان براتون صبر می‌کنم که تو اولویت بالاتر برای ارسال این سفارش اقدامی انجام بشه. درسته. در دست بررسی هست، فقط کمی زمان‌بره که بهتون اطلاع‌رسانیش رو ا...	entity
1cade9a214f4445fcb527e0c741fb4f1aaa2f4acdfa2ec3132299538ca8be5bb	1	سلام وقتتون بخیر ببخشید من دیشب قرار بود یه بسته‌ای برم بیارن یه رودپز برقی بود ارسال نشده می‌خواستم پیگیری کنم ببینم کی ارسال می‌کنه بله بله یه بسته‌ام رسید اینو قرار بود تا ساعت نه دیشب بیارن که نیاوردن سلامت باشید دیشب هم تماس گرفتم گفتن که خبر می‌دن ولی خب خبری نشد باشه ممنون سلامت باشید خدانگهدار خداحافظموسیقی	سلام وقت‌تون بخیر ببخشید من اممم دیشب قرار بود یه بسته‌ای برام بیارن یه زودپز برقی بود ارسال نشده می‌خواستم پیگیری کنم ببینم کی ارسال می‌کنه متشکرم بله بله یه بسته‌م رسید اینو قرار بود تا ساعت نه دیشب بیارن که نیاوردن سلام امیر آخه دیشب هم تماس گرفتم گفتن که خبر می‌دن ولی خب خبری نشد باشه ممنون سلامت باشید خدانگهدار	سلام، وقت‌تون بخیر. ببخشید، من اممم... دیشب قرار بود یه بسته‌ای برام بیارن، یه زودپز برقی بود. ارسال نشده، می‌خواستم پیگیری کنم ببینم کی ارسال می‌کنه. متشکرم. بله، بله. یه بسته‌م رسید، اینو قرار بود تا ساعت۹ دیشب بیارن، که نیاوردن. سلام، امیر. آخه دیشب هم تماس گرفتم، گفتن که خبر می‌دن، ولی خب خبری نشد. باشه، ممنون. سلا...	entity
28cab31dca2dcbf7415a3a216304461b7a69cbe583a2d27233ea86a3b8ad5df1	0	متوجه هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم ممنونم بفرمایید چند لحظه یکی فقط رو دوشی بوده درسته عذرخواهی می‌کنم بابت این تأخیری که به وجود اومده لطفا صبوری بفرمایید پیگیری‌ش انجام می‌شه اطلاع‌رسانی می‌شه خدمتتون خواهش می‌کنم به نظرسنجی وصل می‌شین خدانگهدارتون باشه	نظریه هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم ممنونم بفرمایید چند لحظه یه کیف رودوشی بوده درسته عذرخواهی می‌کنم بابت این تاخیری که به وجود اومده لطفا صبوری بفرمایید پیگیری‌ش انجام می‌شه اطلاع‌رسانی می‌شه خدمتتون خواهش می‌کنم به نظرسنجی وصل می‌شین خدانگهدارتون باشه	نظریه هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ ممنونم، بفرمایید. چند لحظه. یه کیف رودوشی بوده، درسته؟ عذرخواهی می‌کنم بابت این تأخیری که به وجود اومده. لطفاً صبوری بفرمایید، پیگیری‌ش انجام می‌شه. اطلاع‌رسانی می‌شه خدمتتون. خواهش می‌کنم. به نظرسنجی وصل می‌شین. خدانگهدارتون باشه.	entity
3cc9f011f098db7e2accab2924f5b1451955f56356507e402104c472e1524ded	0	سلام وقتتون بخیر جانی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم اجازه بفرمایید دیروز براتون ثبت شده اعلام کردن که ظرف چهل و هشت الی هفتاد و دو ساعت آینده پیامکش براتون ارسال می‌شه یه نتیجه در خصوص این مورد اینو قطعی برای دیروز اعلام کردن بیست و ششم پیامکش اومده و طبق موقعی که اعلام کردن بخش مربوطه در سامانه ثبتش رو انجام دادن اما س...	سلام وقتتون بخیر جانی هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم درسته اجازه بفرمایید دیروز براتون ثبت شده اعلام کردن که ظرف چهل و هشت الی هفتاد و دو ساعت آینده پیامکش براتون ارسال می‌شه یعنی آیتم تا چهل و هشت ساعت نه در خصوص این مورد اینو قطعی برای دیروز اعلام کردن بیست و شش ام پیامکش اومده و طبق موردی که اعلام کردن بخش مربوطه در س...	سلام، وقتتون بخیر. جانی هستم، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ درسته. اجازه بفرمایید. دیروز براتون ثبت شده، اعلام کردن که ظرف 48 الی 72 ساعت آینده پیامکش براتون ارسال می‌شه. یعنی آیتم تا 48 ساعت— نه، در خصوص این مورد، اینو قطعی برای دیروز اعلام کردن؛ 26ام پیامکش اومده و طبق موردی که اعلام کردن، بخش مربوطه در سامانه ثبتش رو انج...	entity
3cc9f011f098db7e2accab2924f5b1451955f56356507e402104c472e1524ded	1	سلام ببخشید این یه کد تخفیف قرار بود برای من بیاد هنوز نیومده من الان چند روزه اسیر این گوریکتری‌ام که دیجی‌کالا برای من کنسل کرده یک ماهه من اسیرم می‌دونین چند تا از این چهل و هشت ساعت تا هفتاد و دو ساعت‌های دیگه به من گفتین خب خب باشه مرسی خواهش می‌کنممرسی	سلام ببخشید این یه کد تخفیف قرار بود برای من بیاد هنوز نیومده من الان چند روزه اسیر این قوری‌کتری‌ای‌ام که دیجی‌کالا برای من کنسل کرده یک ماهه من اسیرم می‌دونین چند تام از این چهل و هشت ساعت تا هفتاد و دو ساعت‌های دیگه به من گفتین خب باشه باشه مرسی خواهش می‌کنم مرسی	سلام. ببخشید، این یه کد تخفیف قرار بود برای من بیاد، هنوز نیومده. من الان چند روزه اسیر این قوری‌کتری‌ای‌ام که دیجی‌کالا برای من کنسل کرده. یک ماهه من اسیرم. می‌دونین چند تام از این ۴۸ ساعت تا۷۲ ساعت‌های دیگه به من گفتین؟ خب؟ باشه. باشه، مرسی. خواهش می‌کنم. مرسی.	entity
50e18830b0ae6bd5ed7874e20cc210d18a50e6979c551b38bce36f4945b5b4ef	0	سلام وقت بخیر علی‌پور هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشین چه کالایی بوده مرجوعی‌تون آقای سلیمی اجازه بدین وارد پروفایل‌تون شدم بله کلاه رو مشاهده کردم چند لحظه یه ارسال ناموفق ثبت شده عذرخواهی می‌کنیم از حضورتون لطفا کالا در شرایط اولیه باشه مرجوعی‌تون رو انجام می‌دم مجدد برای آدرس‌تون در مابند از خیابون رجبی...	سلام وقت بخیر علی‌پور هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلامت باشین چه کالایی بوده مرجوعی‌تون آقای سلیمی اجازه بدین وارد پروفایل‌تون شدم بله کلاه رو مشاهده کردم چند لحظه یه ارسال ناموفق ثبت شده عذرخواهی می‌کنیم از حضورتون لطفا کالا در شرایط اولیه باشه مرجوعی‌تون رو انجام می‌دم مجدد برای آدرس‌تون دماوند هست خیابون رجبی ...	سلام، وقت بخیر. علی‌پور هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ سلامت باشین. چه کالایی بوده مرجوعی‌تون، آقای سلیمی؟ اجازه بدین وارد پروفایل‌تون شدم؟ بله، کلاه رو مشاهده کردم. چند لحظه... یه ارسال ناموفق ثبت شده. عذرخواهی می‌کنیم از حضورتون. لطفاً کالا در شرایط اولیه باشه. مرجوعی‌تون رو انجام می‌دم مجدد. برای آدرس‌تون: دماو...	entity
50e18830b0ae6bd5ed7874e20cc210d18a50e6979c551b38bce36f4945b5b4ef	1	سلام خسته نباشید من یه سفارش مرجوعی داشتم امروز باید همکارتون میومد نیومدن الان پیام دادن که هماهنگ کنیم با خودتون مجدد برای جای مرسی من شماره سفارش بگم یا یه کلاه و یه باتری بودهیه روزی اینکه بیست و چهار بله بله بله بله بله چیز باشه دو به بعد شنبه دو به بعد یک شنبه دو ساعت باشه خواهش می‌کنم ممنونم زحمت کشید مرسی خیلی ...	نه شما خیلی کمک سلام خسته نباشین من یه سفارش مرجوعی داشتم امروز باید همکارتون می‌اومد نیومدن الان پیام دادن که هماهنگ کنیم با خودتون مجدد برای تایم ارسال آقا اینم از این من شماره سفارش بگم یا یه کلاه و یه باتری بوده اینم عوضی این که نیست بده بده ولش کن ولش کن میاد خودش میاد بله بله بله بله چیز باشه دو ببر شنبه دو ببر خ...	نه، شما خیلی کمک— سلام، خسته نباشین. من یه سفارش مرجوعی داشتم، امروز باید همکارتون می‌اومد، نیومدن. الان پیام دادن که هماهنگ کنیم با خودتون مجدد برای تایم ارسال. آقا، اینم از این. من شماره سفارش بگم یا— یه کلاه و یه باتری بوده. اینم عوضی؟ این که نیست. بده بده، ولش کن، ولش کن. میاد، خودش میاد. بله. بله، بله. بله. چیز با...	entity
5efa9340ab3cc3379c5296b6b5dcb7bb1ad483c42468956b2b2fed84c5adfe8f	0	می‌تونم راهنماییتون کنم درسته چشم بله به اسم خانم سومنی برتر چشم اجازه بدید من مجدد براتون ثبت تماس می‌کنم باهاتون تماس می‌گیرم چشم خواهش می‌کنم به نظرسنجی متصل می‌شید ممنون می‌شم شرکت کنید خدانگهدارنه نه نه نه	دوست دارم راهنماییت می‌کنم درسته چشم بله به اسم خانم سمیه برتر چشم اجازه بدید من مجدد براتون ثبت کنم تماس می‌کنم باهاتون تماس می‌گیرم چشم خواهش می‌کنم به نظرسنجی متصل می‌شید ممنون می‌شم شرکت کنید خدانگهدار	دوست دارم راهنماییت می‌کنم. درسته. چشم. بله، به اسم خانم سمیه برتر. چشم. اجازه بدید من مجدد براتون ثبت کنم. تماس می‌کنم، باهاتون تماس می‌گیرم. چشم. خواهش می‌کنم. به نظرسنجی متصل می‌شید. ممنون می‌شم شرکت کنید. خدانگهدار.	entity
5efa9340ab3cc3379c5296b6b5dcb7bb1ad483c42468956b2b2fed84c5adfe8f	1	ببخشید خسته نباشید با من تماس گرفته شد از دیجی‌کالا من الان یه لحظه داشتم نواز می‌خوندم متوجه نشدم برتر هستم بله باشه مرسی خداحافظ	سلام خسته نباشین با من تماس گرفته شد از دیجی‌کالا من الان یه لحظه داشتم نماز می‌خوندم متوجه نشدم اممم برتر هستم بله آها باشه مرسی خداحافظ	سلام. خسته نباشین. با من تماس گرفته شد از دیجی‌کالا، من الان یه لحظه داشتم نماز می‌خوندم، متوجه نشدم. اممم... برتر هستم. بله. آها. باشه، مرسی. خداحافظ.	entity
8c75ce360b2bc14d0a0c53fdf2ae04cca6e2204d55e0a8b787c819a4de968042	0	وقتتون بخیر هادیان هستم چطور میتونم کمکتون کنم بفرمایید بفرمایید بفرمایید در خدمتم کد سفارشتون رو اعلام کنید صد و هفتاد و دو ببینید کد سفارشش رو باید بهم بگین ده رقمه با یازده یا دوازده شروع شده با شماره موبایلتون ثبت کردین صدای منو دارین صدای منو دارین	صبح بخیر هادیان هستم چطور می‌تونم کمکتون کنم بفرمایید بفرمایید بفرمایید در خدمتم کد سفارش‌تون رو اعلام کنید صد و هفتاد و دو ببینید کد سفارشش رو باید بهم بگین ده رقمه با یازده یا دوازده شروع شده با شماره موبایل‌تون ثبت کردین صدای منو دارین صدای منو دارین	صبح بخیر، هادیان هستم. چطور می‌تونم کمکتون کنم؟ بفرمایید. بفرمایید. بفرمایید، در خدمتم. کد سفارش‌تون رو اعلام کنید. ۱۷۲... ببینید، کد سفارشش رو باید بهم بگین. ۱۰ رقمه، با ۱۱ یا ۱۲ شروع شده. با شماره موبایل‌تون ثبت کردین؟ صدای منو دارین؟ صدای منو دارین؟	entity
db02f1be95341cd249f50e1633ef57d59038dfb9bcc2691a660f58de442edd00	0	وقت بخیر سیفی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلام ممنونم بفرمایید بله درسته اجازه بفرمایید بنده الان براتون چک می‌کنم چند لحظه سفارشتون به اسم آقای اسماعیل محمدزاده بله خانم محمدزاده بنده مشاهده کردم سفارش شما رو در حال حاضر این کالاهای شما در داخل یک مرسوله بوده که باید به صورت کامل به شما تحویل داده می‌شده عذرخواه...	وقت بخیر سیفی هستم چطور می‌تونم راهنماییتون کنم سلام ممنونم بفرمایید بله درسته اجازه بفرمایید بنده الان براتون چک می‌کنم چند لحظه سفارش‌تون به اسم آقای اسماعیل محمدزاده بله خانم محمدزاده بنده مشاهده کردم سفارش شما رو در حال حاضر این کالاهای شما در داخل یک مرسوله بوده که باید به‌صورت کامل به شما تحویل داده می‌شده عذرخوا...	وقت بخیر. سیفی هستم، چطور می‌تونم راهنماییتون کنم؟ سلام، ممنونم. بفرمایید. بله. درسته. اجازه بفرمایید، بنده الان براتون چک می‌کنم. چند لحظه. سفارش‌تون به اسم آقای اسماعیل محمدزاده؟ بله خانم محمدزاده. بنده مشاهده کردم سفارش شما رو. در حال حاضر این کالاهای شما در داخل یک مرسوله بوده که باید به‌صورت کامل به شما تحویل داده...	entity
00800097540534fb43314548035837e252f2b7642037bb9baa1bf0e84fdc1d6d	0	سلام وقتتون بخیر قربانی هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم سلامت باشید بله بله بله کد سفارشی که از سمت ما مشکل داشته رو می‌فرمایید آقای از سمت ما مشکل داشته کد سفارشی که مشکل داشت در می‌فرمایید یه بار دیگه بفرمایید خلاصه متوجه شدم کالا رسیده به دستتون عرضم خدمتتون جناب زمانی که شما پرداختتون رو تغییر دادید به اعتبار دی...	سلام وقتتون بخیر قربانی هستم چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم سلامت باشید باشه بله بله بله کد سفارشی که از سمت ما مشکل داشته رو می‌فرمایید آقای از سمت ما مشکل داشته کد سفارشی که مشکل داشته رو می‌فرمایید یک بار دیگه بفرمایید خلاصه متوجه شدم کالا رسیده به دستتون عارضم خدمتتون جناب زمانی که شما پرداخت‌تون رو تغییر دادید به ا...	سلام، وقتتون بخیر. قربانی هستم، چطور می‌تونم راهنمایی‌تون کنم؟ سلامت باشید. باشه. بله. بله. بله. کد سفارشی که از سمت ما مشکل داشته رو می‌فرمایید آقای...؟ از سمت ما مشکل داشته. کد سفارشی که مشکل داشته رو می‌فرمایید؟ یک بار دیگه بفرمایید، خلاصه. متوجه شدم. کالا رسیده به دستتون؟ عارضم خدمتتون جناب. زمانی که شما پرداخت‌تون...	entity
00800097540534fb43314548035837e252f2b7642037bb9baa1bf0e84fdc1d6d	1	سلام خانم وقتتون بخیر سلامت باشید من چند روز پیش یه سفارشی ثبت کردم یه میکروفون کاندانسر انتی مینی بوده و یه دونه کیف دوربین موقع ثبت سفارش قیمت اینا کیف پانزده میلیون و ده هزار تومن یا صد هزار تومن بوده میکروفونم سی میلیون و هشتصد هزار تومن بوده منتها موقع پرداخت و انجام تراکنش منمن یه مشکلی پیش اومد پیامک واریز برام ...	سلام خانم وقتتون بخیر سلامت باشید من چند روز پیش یه سفارشی ثبت کردم یه میکروفون کاندانسر ان تی مینی بوده و یه دونه کیف دوربین موقع ثبت سفارش قیمت اینا کیف پانزده میلیون و ده هزار تومن یا صد هزار تومن بوده میکروفون هم سی میلیون و هشتصد هزار تومن بوده منتها موقع پرداخت و انجام تراکنش من یه مشکلی پیش اومد پیامک واریز برام...	سلام خانم، وقتتون بخیر. سلامت باشید. من چند روز پیش یه سفارشی ثبت کردم؛ یه میکروفون کاندانسر NT مینی بوده و یه دونه کیف دوربین. موقع ثبت سفارش، قیمت اینا کیف ۱۵,۰۱۰,۰۰۰ تومن یا ۱۰۰,۰۰۰ تومن بوده، میکروفون هم ۳۰,۸۰۰,۰۰۰ تومن بوده. منتها موقع پرداخت و انجام تراکنش، من یه مشکلی پیش اومد؛ پیامک واریز برام فرستاده نمی‌شد. ب...	entity

Subsets and Splits

No community queries yet

The top public SQL queries from the community will appear here once available.